单选题

以下哪些措施可以减少票卡流失( )。

A. 加强乘客进站刷卡监管
B. 加强乘客出站刷卡监管
C. 将捡拾的单程票及时交回车站票务室
D. 上述均正确

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单选题
以下哪些措施可以减少票卡流失( )。
A.加强乘客进站刷卡监管 B.加强乘客出站刷卡监管 C.将捡拾的单程票及时交回车站票务室 D.上述均正确
答案
单选题
以下哪些措施可以控制非付费区票卡流失率的升高()
A.加强乘客进站刷卡监管 B.加强乘客出站刷卡监管 C.将在付费区捡拾的已进站的一票通票及时交回车站票务室 D.加强一卡通卡发售监管,避免乘客一次购买过多一卡通
答案
多选题
票卡的流失包括以下情况()
A.4 B.车票未使用 C.车票未回收 D.车票失窃 E.车票未售出
答案
多选题
以下可以减少浪费的措施有哪些()
A.不允许员工接触其他人 B.推动目视化管理,使浪费易于发现 C.请专家顾问诊断,发现现场的浪费,并辅导改善 D.制定严格的标准作业,要求员工准守
答案
多选题
以下哪些措施可以防范伪卡欺诈()
A.添加卡片校验码 B.增加其他交易验证要素 C.限制交易时间 D.加强交易监控
答案
单选题
以下哪些区域不可存放票卡()
A.车控室 B.TVM C.出站闸机 D.客服中心
答案
多选题
票卡借用仅限于轨道交通专用票卡,以下哪些情况相关部门可以申请借用()
A.设备功能测试 B.业务培训 C.票卡版面设计 D.票务稽查
答案
多选题
以下哪些项目可以防止客户流失()
A.轮胎 B.保养套餐 C.延保 D.优惠券
答案
多选题
以下哪些票卡属于回收类一票通票()
A.单程票 B.出站票 C.定值纪念票 D.员工卡
答案
多选题
减少员工流失的精神激励措施有()
A.不同周期的留人措施 B.满足干事业的需要 C.强化情感投 D.改善福利措施 E.诚心诚意留员工
答案
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