判断题

接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()

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接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。 接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”() 接听电话的最佳时机是在第声铃响时 保证热线电话在()声铃响之内被接听 在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。 接听电话时应在铃响()声以内提机,先()然后(),切忌出现()字。 客服人员在铃响3声内接听电话,是由于()。 电话来时,主动在铃响()接听电话。 美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。 接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒() 接听电话在电话响()声内接听。 《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。 《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达() 电话铃响几声内要接听电话() 打电话铃响10次不算久,接听电话在()声左右为最好。 一般情况下,电话铃响()声后应立即接听电话。 酒店服务人员在接听电话时通常要求在铃响(? ?)声前接起电话? 接听顾客电话时应在响铃()声之内接听。 接听电话应在()之内接起。 用工时定额来表示的固定服务效率,比如接听电话铃响不超过三声()
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