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《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的()
单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的()
A. 身份证件
B. 身份证件复印件
C. 有效身份证件
D. 身份证件原件
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单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持()
A.申请时所使用的身份证件原件 B.申请时所使用的身份证件原件或复印件 C.有效身份证件原件 D.有效身份证件原件或复印件
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的()
A.身份证件 B.身份证件复印件 C.有效身份证件 D.身份证件原件
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》第七条,在车站会员服务窗口申请成为会员()到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,提供相关信息,设置消费密码,通过审核后成为会员
A.申请人本人持有效身份证件原件 B.申请人本人持有效身份证件原件或复印件 C.代办人持申请人有效身份证件原件 D.代办人持申请人有效身份证件原件或复印件
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:会员可通过办理消费密码重置、会员账户注销业务()
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》中,年满周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、铁路车站会员服务窗口申请成为会员()
A.18 B.12 C.15 D.16
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员从低到高依次分为()
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
答案
单选题
《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员申请成功后,初始为()
A.五星级 B.四星级 C.二星级 D.一星级
答案
判断题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》规定:会员可通过设置受让人()
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
多选题
《铁路常旅客服务办法》中,常旅客会员可通过查询账户信息()
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件()
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