单选题

营销员请客户吃饭时,不符合用餐礼仪的是()。

A. 夹莱时不要碰到邻座
B. 不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻
C. 不要一边吃东西一边和人聊天
D. 用餐时尽量挑自己喜欢的吃

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单选题
营销员请客户吃饭时,不符合用餐礼仪的是()。
A.夹莱时不要碰到邻座 B.不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻 C.不要一边吃东西一边和人聊天 D.用餐时尽量挑自己喜欢的吃
答案
多选题
营销员请客户吃饭时,符合用餐礼仪的有()。
A.夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面 B.用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上 C.点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价 D.不要一边吃东西一边和人聊天
答案
多选题
下列关于营销员发型的叙述,不符合礼仪的有()
A.男士不能将头发留得太长,最好是前不过眼,后不及肩,侧不掩耳 B.女士剪短发时应注意增强头发的动感 C.应当以中庸为原则,既不前卫,也不古板 D.女士留长发时可以自然垂落,以增加女性的妩媚
答案
判断题
请客户吃饭,点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让客户觉得营销员精明能干。
A.对 B.错
答案
判断题
请客户吃饭,点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让客户觉得营销员精明能干。
答案
判断题
请客户吃饭,点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让客户觉得营销员精明能干()
答案
单选题
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。
A.请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助 B.营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然 C.提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视 D.在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
答案
单选题
营销员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()。
A.信口开河 B.注意倾听 C.含糊其辞 D.出言不逊
答案
多选题
营销员结束没完没了的电话时,下列做法符合礼仪的有()。
A.告诉对方自己很忙,让对方主动结束通话 B.直接提醒或拒绝,都会让对方感到难堪,造成隔阂 C.用“好的,您的时间很宝贵,那就不占用您的时间了”快速结束通话 D.用“好的,我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题
答案
多选题
营销员结束没完没了的电话时,下列做法符合礼仪的有()。
A.告诉对方自己很忙,让对方主动结束通话 B.直接提醒或拒绝,都会让对方感到难堪,造成隔阂 C.用“好的,您的时间很宝贵,那就不占用您的时间了“快速结束通话 D.用“好的,我已经明白您的意思了“截住对方滔滔不绝的话题
答案
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