修障工单若现场更换端口/纤序，须通过手机“”在线改资源或者综合资源管理系统进行改线/改端口，确保现场资源与系统一致（）
A. 网厅
B. 欢乐GO客户端
C. 爱资源
D. 小翼管家APP
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修障工单若现场更换端口/纤序，须通过手机“”在线改资源或者综合资源管理系统进行改线/改端口，确保现场资源与系统一致（）
A.网厅 B.欢乐GO客户端 C.爱资源 D.小翼管家APP
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用户可以通过手机营业厅“首页——我的————投诉工单查询”的路径查询投诉工单处理进程
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当日装/修如在16:00之前办理完业务并派单，应在完成装机/修障并报竣；16:00之后受理当日装/修工单，应在完成装机/修障并报竣
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通过手机APP可查询或者控制车辆__状态（）
A.泊车 B.车辆位置查询 C.启动空调 D.远程充电
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客户通过手机银行汇款5000元，须缴纳（）元手续费。
A.50 B.35 C.25 D.0
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现场装维挂测，装机工单出现3Avlan不一致的情况，检查__，若工单__，则资源重新下发数据；若工单__，修改网管对应vlan配置（）
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通过手机银行放款易贷卡产生拖欠后，能通过手机银行正常还款（）
答案
光（电）缆接续前应核对缆的端别、纤（线）序，接续后不得出现纤（线）序错接。光（电）缆端别及纤（线）序应作（）
A.识别标志 B.标识标志 C.接头标志 D.标牌标志
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我们可以通过手机里面的应用商店下载软件，或者通过个人计算机安装手机应用软件（）
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激活工单界面，点击“下发至产线”后，网页端激活工单界面还可以更换产线吗（）
A.可以，选择产线，点击“保存”即可，同时该工单会在更改后的权限人员手机小程序上体现 B.不可以，对应权限人员的小程序上已有该款就无法更换 C.可以，但同时小程序更换前后两组权限人员的手机上都会有此工单显示
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如客户需要对装移修工单进行改约操作，原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。
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跳纤按次以跳纤工单为依据（）
外线施工工单中所记录ONU资源信息包括：编号及端口、ONU型号、（）等
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动车组高级修、须填写《动车组扣修单》，修竣后须填写《动车组扣修竣工单》（）
故障派单后，VIP客户（）后通过10000号催促则形成催修工单
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导购帐号通过手机微信搜索（）
对涉及工，程应设由计（文）件转修交改原的设工计程单变位更修改工程设计文件。
个人网上银行U盾客户在银行网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账时，须通过（）认证介质进行身份认证
正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（）
投诉工单：若之前已有维权或者投诉工单处罚过商家该问题，则本次判责（）
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以下哪个交易无法通过手机银行办理（）
注册客户通过手机银行可办理（）业务。
客户通过手机银行可调高转账限额
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可以通过手机银行购买的产品包括（）
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