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电信服务规范的制定依据是什么()
单选题
电信服务规范的制定依据是什么()
A. 消费者权益保护法
B. 中华人民共和国电信条例
C. 合同法
D. 以上均是
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单选题
电信服务规范的制定依据是什么()
A.消费者权益保护法 B.中华人民共和国电信条例 C.合同法 D.以上均是
答案
单选题
我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据,它规定了企业提供电信服务的( )。
A.最低质量标准 B.最简单的操作规程 C.最高质量标准 D.最完备的操作规程
答案
单选题
以代理形式开展电信服务的,代理人在提供电信服务活动时,应当执行《电信服务规范》()
A.正确 B.错误
答案
主观题
()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2007]27号)同时废止。
答案
单选题
()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000)27号)同时废止。
A.2001 B.2002 C.2005 D.2006
答案
主观题
()年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。
答案
单选题
《电信服务规范》突出了()服务理念
A.以客户为中心 B.以人为本 C.以优质服务 D.客户是上帝
答案
单选题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到()
A.最高服务标准 B.最低服务标准 C.一般服务标准 D.平均服务标准
答案
主观题
电信业务经营者在电信服务中的“六不准”是什么?
答案
单选题
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。
A.最高服务标准 B.最低服务标准 C.一般服务标准 D.平均服务标准
答案
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电信服务包括基础电信服务和增值电信服务,下列有关电信服务的分类的表述中正确的有()
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电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。( )
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