商务接待前期准备中，我们应（）
A. 收集接待对象及其随行相关信息
B. 收集我方陪同领导信息
C. 制定详细的商务接待方案
D. 以上全是
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商务接待前期准备中，我们应（）
A.收集接待对象及其随行相关信息 B.收集我方陪同领导信息 C.制定详细的商务接待方案 D.以上全是
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A.顾客初进展厅的的复杂心理——兴奋 B.顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人 C.顾客期望的销售顾问是客观 D.销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车，我们站在离客户两米远
答案
在销售流程中展厅接待的环节，我们应了解（）
A.顾客初进展厅的的复杂心理兴奋、戒备、迷茫、敏感 B.顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人 C.顾客期望的销售顾问是客观、专业、热情、随和的人 D.销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车，我们站在离客户两米远、客户视线的范围内安静等侯。随时准备回应顾客询问
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