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物业管理行业从业人员,应具备()服务意识。
多选题
物业管理行业从业人员,应具备()服务意识。
A. 服务/管理意识
B. 法律意识
C. 成本意识、危机意识
D. 创新意识
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多选题
物业管理行业从业人员,应具备()服务意识。
A.服务/管理意识 B.法律意识 C.成本意识、危机意识 D.创新意识
答案
多选题
物业管理从业人员应该具备()方面。
A.良好的服务意识 B.丰富的服务知识 C.娴熟的服务技巧 D.应做到文明礼貌、行为规范、谈吐大方、举止端庄
答案
多选题
物业管理从业人员必须具备()方面。
A.具备丰富的管理知识 B.能够制定一系列规范、系统、完善的管理制度和具体有效的管理措施 C.能够确保设备正常的运行 D.能够确保物业的安全使用和业主的安全 E.能够确保环境舒适,整洁 F.能够通过学习管理知识,掌握科学的管理方法和管理技术
答案
单选题
下列素养不属于物业管理从业人员应具备的是( )。
A.文明礼貌 B.着装随意 C.服务热情 D.坚韧不拔
答案
单选题
物业管理从业人员职业素养的主要内容中,( )是对服务行业从业人员最基本的要求。
A.积极向上 B.坚韧不拔 C.着装整洁 D.服务热情
答案
单选题
.物业服务从业人员职业资格制度包括()和物业管理师制度。
A.上岗证制度 B.职业技能制度 C.专业技术制度 D.人才管理制度
答案
单选题
对于物业管理从业人员来说,准确熟练运用物业管理应用文书,是一项必须具备的()。
A.基本手段 B.基本方法 C.基本技能 D.基本途径
答案
多选题
物业管理从业人员职业素养的内容包括( )。
A.公平竞争 B.积极向上 C.坚韧不拔 D.服务热情 E.着装整洁
答案
多选题
物业管理从业人员“德”的表现主要包括()
A.政治思想素质 B.社会公德 C.礼貌修养 D.职业道德 E.遵纪守法
答案
多选题
物业管理必须依法管理,管理从业人员必须掌握()方面
A.熟练掌握物业的法律法规、治安管理条例、以及民法、经济法等 B.能够更好的维护用户的权益 C.能够协调公司与业主、业主业主之间的关系
答案
热门试题
物业管理从业人员培训合格上岗制度为( )。
美国物业管理从业人员资格认定主要由( )进行。
物业管理从业人员培训合格上岗制度是( )。
是对物业管理从业人员个人素质的要求
实行物业管理招投标可以推动物业管理行业与()接轨。
物业管理行业的成熟标志是()。
物业管理从业人员职业素养的主要内容包括( )。
物业管理行业协会只是一个民间行业组织,不具备行政管理能力()
物业管理从业人员的专业素质,主要由()几个方面组成。
物业管理招投标的开展,对物业管理行业发展是有()重要意义。
物业管理招投标的开展,对物业管理行业发展是有()重要意义。
《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指( )以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
物业管理行业专家不得有下列()禁止行为
物业管理从业人员职业资格是( )设定的行政许可。
中国物业管理协会于()年成立,对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用
以下哪个部门负责物业管理行业专家的日常管理()
国际上物业管理行业的专业资格,是()。
《物业管理条例》规定,在现阶段对物业管理行业实行市场准入制度,严格审查物业服务企业的资质,是()的必要手段。
《物业管理条例》是目前我国物业管理方面最高级别的专业(),是物业管理从业人员执业最直接依赖的法律依据。
《上海市住宅物业管理规定》规定:市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织,依法制定和组织实施(),维护物业服务企业合法权益。
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