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茶艺服务是一种“面对”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接()
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茶艺服务是一种“面对”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接()
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茶艺服务是一种“面对”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接()
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主观题
茶艺服务是一种______的服务。
答案
多选题
茶艺人员的服务态度包括()
A.心理状态 B.面部表情 C.形体动作 D.语言表达
答案
判断题
茶艺服务是一种间接的服务。
答案
主观题
茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则。
答案
主观题
茶艺人员的职业道德是()在茶艺服务中的具体体现,是评价茶艺从业人员()的总准则
答案
多选题
作为一名茶艺人员要()地接待品茶的客人。
A.主动 B.热情 C.耐心 D.周到
答案
单选题
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A.语气平和 B.态度温和 C.快速问答 D.严肃认真
答案
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茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
茶艺服务中与品茶客人交流时要()
茶艺人员的职业道德的作用是调整好茶艺人员与客人的关系,树立起(),一切为客人着想的服务作风。
茶艺表演清淡;高雅,茶艺人员仪容代表的要求:匀称的(),得体的(),整齐的(),优美的(),娇好的(),优雅的(),会给人一种赏心悦目的感觉,使品茶真正成为一种享受
茶艺表演清淡;高雅,茶艺人员仪容代表的要求:匀称的(),得体的(),整齐的(),优美的(),娇好的(),优雅的(),会给人一种赏心悦目的感觉,使品茶真正成为一种享受
在茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。()
茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是( )。
茶艺是一种形式,茶艺主技,载茶道而成艺。茶道是一种精神,茶道主理,因茶艺而的道()
满足服务对象的______是茶艺工作的最终目的。
文明用语是茶艺从业人员在接待顾客时需使用的一种______语言。
所谓服务质量,是指茶艺从业人员在为品茶对象提供服务的过程中所应达到的要求,一般应包括服务的准备工作.品茗环境的布置.操作的技巧和( )等。
()是对茶艺人员在业务上的要求
根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属()交往。
9 、茶艺服务人员可以化浓妆。
茶艺从业人员的职业道德水平直接关系到茶艺人员的精神面貌和茶艺馆的( )。
一般要求茶艺馆服务人员营业时()。
一般要求茶艺馆服务人员营业时()。
茶艺师在茶艺服务时,下列选项中做法不妥()
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