凤凰知音会员特享服务项目，以下哪项是正确？（）
A. 银卡会员：额外25%奖励里程累计；额外20公斤免费行李额等。
B. 金卡会员：额外35%奖励里程累计；额外20公斤免费行李额等。
C. 白金卡额外50%奖励里程累计；额外30公斤免费行李额等。
D. 终身白金卡会员50%奖励里程累计；额外30公斤免费行李额等。
E. 白金卡及终身白金卡会员享用机场头等舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务
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凤凰知音会员特享服务项目，以下哪项是正确？（）
A.银卡会员：额外25%奖励里程累计；额外20公斤免费行李额等。 B.金卡会员：额外35%奖励里程累计；额外20公斤免费行李额等。 C.白金卡额外50%奖励里程累计；额外30公斤免费行李额等。 D.终身白金卡会员50%奖励里程累计；额外30公斤免费行李额等。 E.白金卡及终身白金卡会员享用机场头等舱休息室;部分城市享受贵宾车接送上下机服务
答案
凤凰知音会员服务热线？（）
A.95080 B.95361 C.4008-808-666 D.4008-808-888
答案
凤凰知音金卡会员可享受哪些服务？（）
A.优先购票和机场候补 B.优先办理乘机登记手续 C.获得额外免费行李额 D.优先提取行李
答案
以下哪些情况不适用深航凤凰知音会员免费退票服务规定？（）
A.有过自愿变更航班、日期记录的客票 B.普卡会员 C.有特殊规定的产品客票，按产品退票规定执行 D.深航官网销售G舱客票
答案
凤凰知音卡级别（含）以上的会员享有免费退票服务？（）
A.普通卡 B.银卡 C.金卡 D.白金卡
答案
凡年满（）周岁的旅客，均可免费申请成为凤凰知音俱乐部（PHOENIXMILES）的会员，参加凤凰知音俱乐部会员里程奖励活动
A.2 B.5 C.12 D.16
答案
凤凰知音会员可通过哪些渠道查询里程累积信息？（）
A.“深圳航空”APP B.“凤凰知音”网站 C.“深圳航空”微信公众号 D.深圳航空网站
答案
凤凰知音银卡会员可享受额外公斤免费行李额（）
A.10 B.20 C.30 D.40
答案
会员办理身份认证后，便开通以下新的服务项目（）
A.为他人兑换奖励机票和奖励升舱 B.自助重置密码、 C.卡号合并申请 D.管理兑换受让人名单
答案
下列关于国际航段凤凰知音银卡及以上会员付费客票免费退票规定正确的是（）
A.凤凰知音银卡、金卡会员可在航班起飞前48小时免费改期一次 B.凤凰知音白金卡、终身会员可在航班起飞前48小时不限次数改期 C.为办理变更过的客票，凤凰知音金卡、白金卡、终身白金卡可在航班计划起飞48小时前，办理免费退票 D.旅客客票如发生非自愿变更，如后续航班满足以上条件仍可免收手续费 E.往返客票需按顺序使用，后段已使用，前段不享受该权益
答案
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凤凰知音深航属性贵宾会员乘坐ZH航班额外奖励里程比率？（）
关于凤凰知音俱乐部会员银卡、金卡、白金卡享受权益说法正确的有？（）
根据2020版销售代理协议，乙方未经旅客允许，不得以旅客名义办理甲方凤凰知音会员卡或累计里程；乙方不得将甲方凤凰知音会员累积的里程进行买卖和交易（）
凡年满周岁的旅客，均可免费申请成为凤凰知音俱乐部（PHOENIXMILES）的会员（）
社会服务项目实施过程不包括以下哪项?（ ）
关于服务项目的采购方式，以下说法正确的是( )。
以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容（）
凤凰知音金卡可邀请名旅客与会员本人一同进入头等舱休息室（）
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根据服务项目的定义，下列关于服务项目的含义的说明正确的是( )。
下面哪项属于必需卫生服务项目（）
以下哪项不是国家免费提供的计划生育技术服务项目（）
物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（）
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”凤凰知音“里程累积以为计算单位？（）
凤凰知音里程的使用途径（）
凤凰知音卡号有多少位
下列哪项不属于客房服务项目（）。
以下哪些是政府购买服务项目准入要求（）
以下属于前厅部服务项目的是（）
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