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为提供星级客户差异化服务,星级客户可享受一定限度内的免停机服务,但必须由用户主动提出申请,可通过或申请办理()
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级客户可享受一定限度内的免停机服务,但必须由用户主动提出申请,可通过或申请办理()
A. 发送短信;
B. 营业厅;
C. 网厅;
D. 致电10000号
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多选题
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受透支额度50元()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星
答案
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受3天的免停有效期()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星
答案
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级客户可享受一定限度内的免停机服务,但必须由用户主动提出申请,可通过或申请办理()
A.发送短信; B.营业厅; C.网厅; D.致电10000号
答案
多选题
星级服务向星级客户提供等一系列差异化服务()
A.积分倍增 B.10000号优先接入 C.宽带紧急复机 D.星级客服经理 E.宽带上门服务
答案
单选题
客户可享受一定限度内的临时免停机服务,即所谓申请临时信用额度。请问:允许什么星级以上用户申请()
A.A:五星级 B.B:四星级 C.C:三星级 D.D:二星级
答案
判断题
客户星级分为1-7星,根据客户“成长值”确定,按照成长值高低授予客户相应星级,星级越高,可享受的星级服务项目越多()
答案
单选题
星级销售人员差异化核保规则中,上调()客户免体检额度
A.0-17周岁 B.18-40周岁 C.18-45周岁 D.18-50周岁
答案
判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。
A.对 B.错
答案
判断题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化()
答案
判断题
不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。()
答案
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对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
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对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异性,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
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关于星级销售人员差异化核保规则,说法正确的有()
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