单选题

倒三角支撑对后台支撑质量逆向评价占该支撑部门绩效的比例应不低于()

A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%

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单选题
倒三角支撑对后台支撑质量逆向评价占该支撑部门绩效的比例应不低于()
A.10% B.20% C.30% D.40%
答案
单选题
倒三角支撑的逆向评价的维度包括()
A.及时性、满意度、是否解决; B.及时性; C.满意度; D.是否解决
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判断题
根据“倒三角”逆向考评实施办法,由一线网格对后台部门和运营支撑团队的支撑质量进行评价,评价结果应挂钩相关部门、团队及相应员工的绩效考核,权重应不低于50%()
答案
单选题
根据“倒三角”逆向考评实施办法,由一线网格对后台部门和运营支撑团队的支撑质量进行评价,评价结果应挂钩相关部门、团队及相应员工的绩效考核,权重应不低于()
A.10% B.20% C.30%
答案
单选题
倒三角支撑需求应从提交()
A.CRM B.需求管理系统 C.阿拉盯 D.IOP系统
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多选题
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A.渠道 B.宽带 C.网络 D.竞争信息
答案
多选题
纳入倒三角支撑机制的项目包含()
A.市场 B.政企 C.网络 D.综合
答案
多选题
省公司倒三角支撑中,宽带支撑上报分为以下几小类()
A.意向上报 B.装机问题 C.网速问题 D.用户投诉
答案
单选题
用三角(人字)支撑法支撑舱壁,其支撑合力应:()
A.与舱壁成45° B.与舱壁成180° C.与舱壁成90° D.与舱壁成30°
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单选题
用三角(人字)支撑法支撑舱壁,其支撑合力应:()
A.与舱壁成45° B.与舱壁成180° C.与舱壁成90° D.与舱壁成30°
答案
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