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运行维护服务能力的四个关键要素是:人员、资源、技术和 ( ) 。
单选题
运行维护服务能力的四个关键要素是:人员、资源、技术和 ( ) 。
A. 资金
B. 设备
C. 环境
D. 过程
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单选题
运行维护服务能力的四个关键要素是:人员、资源、技术和 ( ) 。
A.资金 B.设备 C.环境 D.过程
答案
单选题
根据GB/T28827,1-2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》给出的运行维护服务能力模型,运行维护服务能力的四个关键要素不包括( )。
A.过程 B.资源 C.技术 D.环境
答案
单选题
在ITSS标准体系中.运行维护服务的四个关键要素为()
A.人员 B.人员 C.组织机构 D.人员
答案
单选题
GB/T28827.1-2012《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》中,运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素,其中( )属于过程要素的内容。
A.岗位结构 B.知识库 C.信息安全管理 D.运行维护工具
答案
单选题
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务能力的四个要素:( )。
A.需求、设计、开发、测试 B.人员、过程、技术、资源 C.数据、网络、设备、人员 D.规划、管理、设计、运维
答案
主观题
GMP管理有四个关键要素
答案
多选题
《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节,分别是:应急准备和()
A.监测和预警 B.应急处置 C.总结改进 D.预防演戏
答案
单选题
在思想品德的四个基本要素中,关键要素是()。
A.知 B.情 C.意 D.行
答案
判断题
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答案
单选题
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A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销
答案
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