下列哪些产品质量与酒店服务质量内容有关。（ ）

餐厅生存的基本依据是产品质量，服务质量其次。（ ） 邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 （）是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 工作质量就是与产品质量有关工作，对于产品质量的保证程度。（） 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（） 酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的？（） 酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存（） 工作质量就是与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度。 工作质量是与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度（） 下列哪些是酒店服务功能性质量的影响因素（）。 下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有（） 餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]（） 道路运输质量包括三个方面：运输产品质量、（）和运输服务质量。 （）不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志（） （）是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志（） （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。 与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度叫做（）。 从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。 《产品质量法》规定，产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得存在下列哪些行为（） （）的含义就是与产品质量有关的工作对产品质量保证的程度。