多选题

“风铃”系统中柜台现金存取业务旅程中协助办理取现业务的触点有()

A. 等候时间合理
B. 办理时间合理
C. 服务态度好
D. 表达清晰

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多选题
“风铃”系统中柜台现金存取业务旅程中协助办理取现业务的触点有()
A.等候时间合理 B.办理时间合理 C.服务态度好 D.表达清晰
答案
判断题
现金收付必须通过柜台办理,临柜人员一律不得代客户办理现金存取、转账业务()
答案
多选题
客户在柜台办理大额取现和转账业务的受理依据是什么?()
A.存折(或银行卡) B.取款凭条 C.折(或卡)密码 D.开户时使用的有效身份证件
答案
判断题
个人银行结算账户可办理个人现金存取、转账等结算业务储蓄账户可办理现金存取款业务,转账业务只限于办理转入业务,不能办理转出业务()
答案
判断题
个人银行结算账户可办理个人现金存取、转账等结算业务储蓄账户可办理现金存取款业务,转账业务只限于办理转入业务,不能办理转出业务()
答案
单选题
客户在境内办理挂失紧急取现业务时,取现业务可办理()次。
A.1 B.2 C.3 D.只要客户有足够金额,就没有次数限制
答案
多选题
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A.时间 B.金额 C.券别 D.地点
答案
多选题
跨行现金转账业务在柜台可办理跨行()业务
A.查询 B.存款 C.取款 D.转账
答案
判断题
各商业银行通过异地本行柜台(含ATM)为本行个人客户办理取现业务可以收取异地取现费()
答案
单选题
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A.营业网点 B.业务范围内 C.账户 D.信用卡内
答案
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客户办理“随心取”业务后,存入金额5500元整,现须提前支取5000元,柜台应操作为客户办理业务() 个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理结算业务,不得办理()。 超级柜台既可以办理转账业务,又可以办理小额现金业务() 个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,办理结算业务,加办绿卡() 储蓄账户权限于办理现金存取业务,不得办理转账结算。 非现金柜台业务办理范围包括() 一般存款账户不得办理现金存取业务。 储蓄账户既可以办理现金存取业务,也可以办理个人转账结算业务。() 储蓄账户既可以办理现金存取业务,也可以办理个人转账结算业务。() 单位借记卡可办理取现业务() 各支行营业柜台办理信用卡的存取款、()等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。 储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算。( ) 仅限于办理现金存取款业务,不得办理转账结算() 个人储蓄账户可以办理现金存取业务,也可以办理转账结算() 储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转帐结算() 办理业务过程中,离开柜台超过秒,返回业务柜台时须向客户致歉() 柜台业务是指中国农业银行受理网点在柜台为客户办理的贷记卡相关业务。以下业务中()为柜台可办理的业务。 《银行业金融机构存取现金业务管理办法》规定,被终止办理存取现金业务的银行业金融机构,要求恢复业务的,应于终止办理存取现金业务之日起()后,按照本办法的规定重新提出申请。 III类户支持在柜面办理存取现及转账业务() II类户支持在柜面办理存取现及转账业务()
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