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销售专区内保障录音录像质量,录像中应可明确辨认,录音应可明确辨认员工和消费者语言表述()
多选题
销售专区内保障录音录像质量,录像中应可明确辨认,录音应可明确辨认员工和消费者语言表述()
A. 银行员工
B. 介绍产品的场景
C. 消费者面部特征
D. 签约场景
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销售专区内保障录音录像质量,录像中应可明确辨认,录音应可明确辨认员工和消费者语言表述()
A.银行员工 B.介绍产品的场景 C.消费者面部特征 D.签约场景
答案
多选题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,银行业金融机构应保障录音录像质量,确保影音资料()
A.清晰 B.完整 C.连贯 D.精准
答案
单选题
“双录”工作须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,做到录像可明确辨认销售人员和消费者的()
A.面部特征 B.妆容 C.衣着特点 D.全身动作
答案
判断题
银行业金融机构应保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯。录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征;录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述()
答案
单选题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像()
A.正确 B.错误
答案
判断题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
答案
多选题
理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括( )。
A.有效识别客户身份 B.向客户介绍理财产品概述 C.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知 D.确认客户抄录了风险确认语句
答案
多选题
销售过程录音录像环节:在系统中嵌入远程录音录像模块,实现线上“一站式”录音录像,严禁()
A.不完整地揭示信托产品风险 B.签约后补录 C.投资者意思表达不清楚明确 D.双录画面不清楚
答案
单选题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,银行业金融机构应将录音录像资料( )。
A.至少保留到产品终止日起12个月后 B.至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后 C.至少保留到合同关系建立日起6个月后 D.至少保留到合同关系建立日起12个月后
答案
单选题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,银行业金融机构应将录音录像资料( )。
A.至少保留到产品终止日起12个月后 B.至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后 C.至少保留到合同关系建立日起6个月后 D.至少保留到合同关系建立日起12个月后
答案
热门试题
销售专区内应安装配备,实现有理财与代销产品过程的全称同步录音录像()
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,银行业金融机构应对()进行同步录音录像。
实施专区录音录像(简称专区“双录”)管理,就是在营业网点区域内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像()
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,银行业金融机构保存录音录像资料的时间为( )。
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银行业金融机构应保障录音录像质量,确保影音资料()
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银行业金融机构实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像()
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银行要充分利用销售专区内的电子监控系统,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像。录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后(),发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
银行业金融机构应保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整()
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我行理财销售录音录像资料保存至()
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我行财富产品销售专区录音录像管理办法规定,各分行( )检查,定期抽取部分录音录像记录并电话回访客户,确认客户知晓产品信息及相关风险。
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