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服务可以与服务的提供者(包括人或机器)分离开来
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服务可以与服务的提供者(包括人或机器)分离开来
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服务可以与服务的提供者(包括人或机器)分离开来
答案
多选题
服务失败后,服务提供者可以采取的措施有( )。
A.道歉 B.补偿 C.改进服务 D.忽视顾客抱怨
答案
单选题
新的服务或服务变更的需求可以来自顾客,服务提供者,(),以满足业务需要或改善服务的成效。
A.内部组织或供方 B.第三方合作方 C.外部组织或供方 D.内部组织或外部组织
答案
多选题
电子信息交易服务提供者包括()。
A.金融机构 B.付费用户 C.认证机构 D.网络交易平台提供商
答案
判断题
金融服务提供者也包括公共机构()
答案
单选题
包括服务的提供者和服务的接受者的是()。
A.促销 B.人 C.有形展示 D.过程
答案
单选题
健康管理服务提供者向客户提供的“无法拒绝的服务”不包括()
A.客户认可的服务质量 B.客户认可的服务流程 C.客户认可的服务时间 D.客户认可的营销计划
答案
单选题
餐饮服务提供者加工食品时可以添加()
A.药品 B.任何中药材 C.按照传统既是食品又是中药材的物质 D.少数西药
答案
单选题
管理式医疗保险不同于传统医疗保险的特点是() ①管理式医疗保险对医疗服务提供者有选择 ②管理式医疗保险提供者与医疗服务提供者共担风险 ③管理式医疗保险提供者承担全部医疗费用风险 ④管理式医疗保险与医疗服务提供系统相分离
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
答案
单选题
一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的()的力度与深度不同。
A.物质投入 B.情感投入 C.差异投入
答案
热门试题
作为服务提供者,社会工作者向受助者提供的服务主要包括()。
普惠金融体系包括金融服务提供者,服务支持体系与基础设施以及()。
餐饮服务提供者的业态,指各种餐饮服务经营形态,包括()
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在我国,互联网服务提供者包括向用户提供()
健康管理提供者对服务对象的义务包括()
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健康管理提供者对服务对象的义务包括( )。
特定餐饮服务提供者
GATS中所规定的:其所采取的与提供服务有关的措施给予外国服务和服务提供者的待遇,不应低于给予本国相同服务和服务提供者的待遇,即()
教育服务提供者的()的,可以解除免费教育合同,不再履行提供免费教育服务义务。
()即是产品和服务的提供者,又是信息的提供者
餐饮服务提供者可以在食品库房内存放()
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象、衣着到谈吐风度,都将影响他们对()。
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对()。
重大活动时,对餐饮服务提供者的要求包括_____。
电子信息发送服务提供者和应用软件下载服务提供者,应当履行义务()
互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录备份应当保存[]()
Web服务体系结构中包括服务提供者、()和服务请求者3种角色。
餐饮服务提供者是指:()
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