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由于客观原因影响到客人人身安全,需马上组织分店员工统一口径和总结经验、吸取教训,属于()
单选题
由于客观原因影响到客人人身安全,需马上组织分店员工统一口径和总结经验、吸取教训,属于()
A. 紧急通告学习
B. 客户投诉引起的计划外培训
C. 分店事故引起的计划外培训
D. 计划内培训
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单选题
由于客观原因影响到客人人身安全,需马上组织分店员工统一口径和总结经验、吸取教训,属于()
A.紧急通告学习 B.客户投诉引起的计划外培训 C.分店事故引起的计划外培训 D.计划内培训
答案
单选题
下述()不会影响老年人的人身安全,其他均可影响老年人人身安全
A.无目的的游走 B.判断力减退 C.嗜好改变 D.不适当的举动
答案
主观题
下列哪些情况属于引起客人投诉的客观原因()
答案
主观题
工作面若发现有紧急情况,影响到设备和人身安全时,可____。
答案
单选题
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答案
判断题
客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的()
答案
主观题
简述产生行政组织摩擦的客观原因。
答案
多选题
行政组织产生摩擦的客观原因包括()
A.组织结构与体制不合理 B.角色摩擦 C.信息沟通渠道受阻 D.目标与利益不同 E.资源短缺
答案
主观题
简述影响职工积极性的客观原因。
答案
主观题
简述影响职工积极性的客观原因
答案
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行政组织冲突产生的客观原因是().
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威胁他人人身安全的行为可以表现为()
晨会质量的优劣,可以影响到店员一天的情绪。
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酒店员工遇到客人身体不适或晕倒,需要就医只需拨打120。酒店不需要培训员工急救常识。
酒店员工遇到客人身体不适或晕倒,需要就医只需拨打120。酒店不需要培训员工急救常识()
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