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网点发现疑问交易需向上级行查询时,填写(),通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
单选题
网点发现疑问交易需向上级行查询时,填写(),通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
A. 错账报告
B. 请款报告
C. 原始交易凭证
D. 银行卡业务查询单
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单选题
网点发现疑问交易需向上级行查询时,填写(),通过电子或手工方式向上级中心发出确认查询。
A.错账报告 B.请款报告 C.原始交易凭证 D.银行卡业务查询单
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多选题
客户通过电子渠道购买黄金产品,到网点补打代保管收据时需填写()凭证。
A.特殊业务申请书 B.实物黄金买入/卖出/代保管委托单 C.实物黄金买入/卖出凭证 D.代保管收据
答案
主观题
对有疑问或发生差错的跨行汇款业务,网点应立即上报上级机构,上级机构业务管理员需()发出查询,查询时需同级业务主管授权
答案
主观题
对有疑问或发生差错的跨行汇款业务,网点应立即上报上级机构,上级机构业务管理员需()发出查询,查询时需同级业务主管授权
答案
单选题
对有疑问或发生差错的支付业务,向对方行发出查询,则选择()支付系统查询交易,并通过通用电子凭证打印查询书。
A.403942 B.403941 C.403940 D.403943
答案
判断题
发生服务突发事件,营业网点应妥善解决后通过电话向上级或有关部门报告,必要时通过传真或电子传输系统等方式报告。
答案
主观题
网点在日常业务操作中发现系统问题,应向上级行填报并提交()。
答案
单选题
下级行向上级行提出请领凭证,并填写()
A.EXCEL表 B.台账 C.凭证请领单 D.特殊业务申请书
答案
单选题
省、市级清算机构收到营业网点发送的手工预授权完成业务银行卡跨行业务查询书后,通过()提交该笔交易手工(单)预授权完成。
A.核心业务系统 B.统一支付平台 C.银联差错处理平台 D.银联POS系统
答案
多选题
客户可通过提供的网点渠道或电子渠道发起银证转账、余额查询等交易()
A.我行 B.证券公司 C.基金公司 D.保险公司
答案
热门试题
通过电子商业汇票系统进行纸质商业汇票的查询时,需完整提供被查询票据的哪些信息()
各网点向上级行请领柜员权限卡时,应填制哪种凭证()
下列业务需向上级行报备()
发生服务突发事件,营业网点电话向上级或有关部门报告,必要时通过传真或电子传输系统等方式报告()
当地人民银行向上级行报送查询机申请报告前,应赴实地考察申请的自助查询网点()
发生服务突发事件,()第一对间通过电话向上级或有关部门报告,必要时通过传真或电子传输系统等方式报告。
通过电子渠道办理的口头挂失,柜面进行解挂时,柜员需先通过()代码进行挂失编号查询
发生服务突发事件,营业网点应电话向上级或有关部门报告,必要时通过传真或电子传输系统等方式报告()
电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。
电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细()
网点处理客户投诉不需要向上级行汇报()
农商银行因业务处理需向对方行发送支付结算业务信息或无法通过“普通业务查询”交易发起查询的,可通过自由格式查询交易向对方行发送查询信息。对方行接收自由格式查询根据实际必须回复。
流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水,原柜员流水可以通过()交易进行查询。
电子汇兑及清算系统用()交易码实现下级行实时查询所在上级行清算账户功能。
分行应在辖属网点中指定一家现金代理行(分行本部或某个网点),统一办理辖内各支行的现金缴存和请领业务。对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行,各网点应在现金上级行预留印鉴,向上级行领取现金时凭加盖的“现金收入/付出凭证”办理()
通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()
通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()
当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行()报告情况。
账务处理过程中发现跨网点交易错账时,当日可以抹账,隔日必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由账户行根据收到的查询作相应冲正处理。
因客户对业务存在疑问或更正需要通过支付系统向对方行发起支付结算信息类业务申请的,网点应指引客户填写()
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