单选题

利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内

A. 60;130
B. 70;130
C. 60;140
D. 70

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单选题
利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内。
A.60;130 B.70;130 C.60;140 D.70;140
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单选题
利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内
A.60;130 B.70;130 C.60;140 D.70
答案
主观题
VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。
答案
多选题
客服经理为客户发送短信的方式包括()
A.标准模板 B.固定模板 C.套用模板 D.手工编辑
答案
单选题
新客服系统外呼结束后,如需给用户发送短信,那么发送短信码选择()
A.10010 B.10016 C.10086 D.106557760
答案
多选题
关于行业网关短信/短息发送量的说法正确的是()
A.行业网关短信发送量:行业网关短信话单中短信话单类型为“SMT、SMT_F”、发送状态为“成功”的短信条数 B.行业网关短信发送量:行业网关短信话单中短信话单类型为“MT(MMS终端终止)”、发送状态为“成功”的短信条数 C.行业网关彩信发送量:行业网关彩信话单中话单类型为“MT(MMS终端终止)”、发送状态为“成功”的彩信条数 D.行业网关彩信发送量:行业网关彩信话单中话单类型为“SMT、SMT_F”、发送状态为“成功”的彩信条数
答案
单选题
地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信,包括积分余额、积分到期提醒等,同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户在柜面办理手机银行开通业务时,柜面系统会向客户手机发送短信验证码()
答案
多选题
客户漫游至以下哪些国家时,不会向客户发送落地开短信()
A.美国 B.菲律宾 C.越南 D.法国
答案
多选题
通过新客服系统查询发送短信记录,可以查询哪些记录?()
A.本月发送短信记录 B.往月短信记录 C.本工号的发送记录 D.其他工号码的发送记录
答案
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短信客服系统管理中规定,以下不允许用短信系统发送的是()。 我行免费向客户发送动账短信() 会议助理的短信功能不支持定时发送和分群发送() 系统对证件到期客户自动发送短信提示,发送短信的时间节点为() 客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令,办理相关交易,交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于() 短信平台发送信息以满足实际工作需要为基础,信息内容应简洁明晰、表述准确,有效利用短信平台拓展市场、服务客户、方便内部管理() 客户在柜面办理手机银行账户下挂业务时,柜面系统会向客户手机发送短信验证码() 新客服系统外呼工作台界面,发送短信时系统目前提供哪些主叫号码() 短信平台是银行利用通讯和网络通道向客户发送电子信息的信息转发平台() 客户只要发送至96568,系统就会以短信形式将各种短信指令告诉客户() 客户在柜面办理手机银行开通业务时,柜员会向客户手机发送短信验证码() 老客户营销就是发群发短信。 各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性 通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出() S60手机上短信如何群发?可以通过电脑发送么? 企业服务中,向客户发送的手机短信类型包括()。 应用文体语言的基本要求是( )、简洁、平实、得体。 应用文的语言一般强调平实、简洁、得体。() 通过MAS、ADC端口群发短信、彩信,发送数量在()人内可以由服务管理报客户服务部(筹)审核 的短信入账户变动提醒或催贷短信是客服中心发送的()
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