单选题

下列不属于饭店CRM系统理论模块的是()。

A. 理念模块
B. 战略模块
C. 经验模块
D. 顾客分类管理功能模块

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单选题
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是()。
A.理念模块 B.战略模块 C.经验模块 D.顾客分类管理功能模块
答案
多选题
以下哪项不属于CRM系统客户概览模块()
A.意向客户概览 B.外拓走访概览 C.短信发送情况概览 D.VIP 客户新增情况概览
答案
单选题
下列不属于CRM系统的业务功能是()
A.营销模块 B.呼叫中心模块 C.电子商务模块 D.客户管理模块
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统的业务功能的是()
A.市场管理 B.活动管理 C.销售管理 D.客户服务和支持
答案
多选题
下列各项不属于CRM系统中客户管理范畴的是()
A.客户基本信息 B.客户业绩 C.客人来源渠道 D.客人类型
答案
单选题
下列不属于飞鱼CRM系统中线索自动分配的是?()
A.支持根据线索的所在城市(表单/卡券中的城市字段)判断归属地分配 B.支持按员工线索数量补齐分配 C.支持按照线索中电话归属地进行判断并分配 D.支持按用户ip地址进行分配
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统接触活动中的内容的是()
A.营销分析 B.活动管理 C.电话营销 D.老客户管理
答案
多选题
下列模块不属于TCMS系统的是?()
A.REP B.HMI C.DCU D.ACVP
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()
A.呼叫中心 B.传真 C.促销广告 D.电子邮件
答案
单选题
下列不属于系统设置管理模块的是( )。
A.系统用户管理 B.用户角色管理 C.员工维护 D.修改个人密码
答案
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