单选题

反正我们门店里兄弟多,如果有客户胆敢扯横幅闹事,先揍一顿再说()

A. 正确
B. 错误

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单选题
反正我们门店里兄弟多,如果有客户胆敢扯横幅闹事,先揍一顿再说()
A.正确 B.错误
答案
单选题
闹事现场如果有媒体记者,要赶紧把记者隔离起来(赶到一边去),以防采访到我们不利的信息()
A.正确 B.错误
答案
多选题
有客户在门店闹事,并引起媒体关注,我们应该()
A.与闹事者尽力沟通,如无法劝离,随机应变将闹事者“请入”休息室,以免扩大影响 B.客户无理取闹,事情责任不在我方,不用理会记者 C.主动与记者联系,了解记者身份信息,按照流程上报 D.请记者提供联系方式,告诉记者后续将安排负责人,对事件予以专门回复
答案
多选题
如果有多的奶水应该()
A.存在乳房里积累起来 B.用手挤出来 C.让宝宝吃空乳房 D.用吸奶器吸出来
答案
单选题
如果有成人客户便秘,我们首先推荐横戈的哪种产品()
A.享瘦帮 B.畅悠 C.乳酸菌片 D.决明子荷叶茶
答案
多选题
公司如果有负面新闻传播时,如果有顾客或者是佯装成顾客的媒体记者问询门店人员对此事的回复或者看法时,我们应当这样应对()
A.1.表示了解清楚情况后会尽快回复顾客 B.2.根据公关部给出的回复口径,进行回复 C.3.店长根据事情的紧急情况进行回复 D.4.告知对方无可奉告
答案
单选题
与客户发生纠纷,客户在门店里扯横幅发泄不满是可以理解的,我不应干涉过多,以免发生冲突()
A.正确 B.错误
答案
判断题
如果有客户发来竞争对手的产品让我们来比较,我们一定不要去诋毁同行,这种做法对吗?()
答案
主观题
如果有朋友吸烟饮酒,我们应该怎么做?
答案
判断题
如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。
答案
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