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业主满意度——就是想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需,分化到月、周、日、24小时的显性服务()

A. 正确
B. 错误

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单选题
业主满意度——就是想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需,分化到月、周、日、24小时的显性服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
我们的质量方针是:急业主所急,想业主所想,()为业主服务
A.无私奉献 B.精心策划 C.全心全意 D.高效办事
答案
单选题
铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会建设。〔123000000〕()
A.物质文明 B.企业文化 C.道德风尚 D.道德规范
答案
单选题
想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之所惑,供殡仪服务对象之所需,是每一名殡仪服务员的()
A.服务宗旨 B.服务成果 C.岗位技能 D.远大理想
答案
多选题
影响业主满意度的因素主要有()
A.业主的行为习惯 B.业主的沟通能力 C.业主的服务质量感知 D.业主的服务期望 E.业主的价值感知
答案
判断题
优质服务需要想客户之所想,急客户之所急,客户无论反映什么问题都要无条件解决()
答案
单选题
客户满意度提升考核维度当年城市公司老业主累计满意度得分值为D()
A.正确 B.错误
答案
多选题
下列选项中,哪些是业主满意度的重要性()
A.促企业持续发展 B.资金快速回笼 C.员工更多发展空间 D.为了自身的利益
答案
判断题
为了业主更好的满意度,经纪人可以将本人或亲友的电话代替业主真实电话录入内网系统,以免业主被过多打扰。()
答案
判断题
为了业主更好的满意度,经纪人可以将本人或亲友的电话代替业主真实电话录入内网系统,以免业主被过多打扰()
答案
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A项目经过满意度调研,总体样本量为200户,其中无感知业主为30户,不满意的业主为50户。则该项目满意度百分比为() 亲密接触可以增加业主粘性,提升对于物业的满意度() 改善民生不能脱离国情,要从解决好人民群众普遍关心的突出问题入手,想群众之所想,急群众之所免、解群众之所困,做好()民生建设。 “亲和之美”就是要让业主随时、随地、随事感受到保利物业的亲情() 亲和之美就是要让业主随时、随地、随事感受到保利物业的亲情() 住宅小区首次业主大会召开的条件之—是()。 公司年底第三方客户满意度调查主要是针对()项目业主 绿升服务公司连续六年获得业主满意度全国第一() 根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位称为() 项目客户服务管理系统负责人督导项目业主负责人安装客户服务系统APP,每月日由业主负责人填写满意度调查() 服务满意度是业主对服务人员所提供服务的满意程度。服务满意度有一下三种情况()。 ()李路在了解上述业主的基本需求过程中,想通过展现优势留住业主,让自己成为业主的不二之选。他可以从以下哪几方面入手 关于以下业主急售指标说法不正确的是() 对于客观原因造成的投诉,铁路客运服务人员可以针对这些旅客的心理,明确自己工作的性质,急旅客之所急,想旅客之所想,告诉旅客这是没办法的事,让旅客体谅() 每季度进行业主满意度调查时,抽样调查率不低于多少() 坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供的服务。一个环节都不能少,一点都不能少() 在EPC模式下,如果业主想更换业主代表,需提前(   )。 在EPC模式下,如果业主想更换业主代表,需提前() 情感沟通即指乐游客之所乐,急游客之所忧。( ) 在EPC模式下,如果业主想更换业主代表,需提前(   )。
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