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产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和( )
判断题
产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和( )
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判断题
产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和( )
答案
主观题
非物质形态的产品包括
答案
单选题
服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
人类创造出来的一切物质产品和非物质产品的总和被称为( )
A.自然资源 B.文化 C.人口 D.环境
答案
单选题
人类创造出来的一切物质产品和非物质产品的总和,被称为
A.自然 B.环境 C.资源 D.文化
答案
多选题
“物、物质无非是各种物的总和,而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。”恩格斯的话强调了物质与物质具体形态之间的关系。下列对这一关系表述正确的是()①没有具体的物质形态,就没有物质②物质是永恒的,具体的物质形态是暂时的③没有物质,就没有具体的物质形态④物质概括的是具体的物质形态的共同属性
A.①② B.②③ C.③④ D.①④
答案
单选题
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度()
A.正确 B.错误
答案
判断题
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
答案
主观题
()是指社会能够提供的物质产品和服务的总和。
答案
单选题
是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和()
A.餐饮服务产品 B.餐饮服务气氛 C.餐饮服务水平 D.餐饮服务态度
答案
热门试题
实体产品以物质实体的形式存在的产品。
产品是指向市场提供的能满足人们某种欲望和需要()或物质形态的产品。
从企业资本的物质形态与非物质形态的角度进行划分,企业经营战略方案有()
目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。()
顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心,这种需求形态是()
恩格斯指出:“物、物质无非是各种物的总和,而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。”恩格斯的物质概念与自然科学关于具体物质形态和物质结构的概念之间的关系是()
“物、物质无非是各种物的总和,而这个概念就是从这一总和中抽象出来的。”对恩格斯这句话理解正确的是() ①物质概念就是各种物的总和 ②物质的唯一特性是客观实在性 ③物质概念概括了一切事物的共同本质 ④物质与物质具体形态是共性与个性的关系
技术资源包括体现为物质形态的硬技术和非物质形态的软技术。
道路运输服务性只包括满足用户物质方面的需求。
是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和()
物业的社会属性是指与物业的物质实体或物理形态相联系的性质。()
文化是社会发展过程中人类创造物的总称,包括( )、社会规范和精神体系,是所有物质产品和非物质产品的总和。
物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是销售和消费同时发生的行为,因此物流服务具有()。
物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。
物流服务的本质是满足顾客的需求。
中原物态文化是指中原地区的物质生产活动方式及其产品的总和,是可观看和触知的具有物质实体的文化事物()
劳动力需求是对物质产品和服务需求的一种什么需求?()
劳动力需求是对物质产品和服务需求的一种什么需求()
()是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的合部活动的总和。
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
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