在与老年人沟通中，护理员背手、叉手等身段表情，给人高傲自大、难以接近的感受

为老年人使用热水袋保暖，护理员应观察老年人()。 ()面对临终老年人，护理员应控制自己的紧张、厌烦、害怕等表情，应给予接受、理解、安慰等表情。 养老护理员应想到自己的工作是服务与照顾，使老年人的各项需求得到满足，是老年人护理（）的原则。 养老护理员应想到自己的工作是服务与照顾，使老年人的各项需求得到满足，是老年人护理（）的原则。 养老护理员为老年人作口腔护理时，应取（） 与老年人沟通，如发生误解要及时向老年人解释澄清。 与老年人沟通，如发生误解要及时向老年人解释澄清（） 养老护理员在老年人（）情况下，可为老年人实施吸痰法操作。 养老护理员可通过观察老年人的情绪表现，可评估老年人的（） 与老年人沟通中不宜采用的方式是（） 与老年人沟通中要学会提问是指（） 老年人之间有冲突时，护理员应该（） （）养老护理员要经常与老年人谈心以了解其心理需要 下列选项中与老年人沟通技巧错误的是（） 对失眠老年人进行照料时，养老护理员应叮嘱老年人要注意晚餐应（） 协助老年人进行热水坐浴时，养老护理员要特别注意观察老年人的（） 协助老年人进行热水坐浴时，养老护理员要特别注意观察老年人的（） 在老年人睡前（）养老护理员要协助老年人停止剧烈运动和思考活动。 养老护理员在为老年人做事时，要事先向老年人做好解释工作，得到老年人的同意后方可进行。 养老护理员在为老年人做事时，要事先向老年人做好解释工作，得到老年人的同意后方可进行（）