单选题

退货的流程是:()。

A. 检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收
B. 判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期
C. 进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
D. 将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

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单选题
正确的退货流程()
A.申请退货:在退货界面,选择退货产品,输入退货数量和退货原因,点击“确认退货”按钮。7天内无理由退货 B.申请退货:在退货界面,选择退货产品,输入退货数量和退货原因,点击“确认退货”按钮。退货时间:自发货起30天内可操作退货 C.申请退货:在退货界面,选择退货产品,输入退货数量和退货原因,点击“确认退货”按钮。退货时间:自收货起30天内可操作退货,注意事项:退回的产品需完整无损且不影响二次销售 D.申请退货:在退货界面,选择退货产品,输入退货数量和退货原因,点击“确认退货”按钮。退货时间:自收货起15天内可操作退货,注意事项:退回的产品需完整无损且不影响二次销售
答案
单选题
中央仓的退货流程是()。
A.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货 B.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货 C.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货 D.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货
答案
单选题
关于退货流程描述错误的是()
A.门店提交退货申请 B.门店提交退货单,不需要审核 C.运营审核退货单后,才能入库 D.财务在退货商品入库后,才能做付款单
答案
主观题
简述中央仓的退货流程。
答案
单选题
H5未发货商品退货流程是()
A.点击进入个人中心——选择我要退款——点击需要退款货品——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请 B.点击进入收藏中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请 C.点击进入个人中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请
答案
主观题
简述银行卡手工退货流程。
答案
单选题
以下哪个退货流程才是正确的()
A.客户提出退货→供应商提供收货地址和电话→供应商收到退货→叫客户联系供应链负责人指引退货→供应商点击同意退货→及时提醒客户点击发货并填写物流信息→供应商点击收货→及时提醒供应链相关人员走完流程 B.客户提出退货→供应商提供收货地址和电话→供应商收到退货→供应商指引客户在平台点击退货→供应商点击同意退货→及时提醒客户点击发货并填写物流信息→供应商点击收货→及时提醒供应链相关人员走完流程 C.客户提出退货→供应商提供收货地址和电话→供应商收到退货→及时提醒客户在平台点击退货→供应商点击同意退货→及时提醒客户点击发货并填写物流信息→供应商点击收货→供应链的负责人能自动看到退货,不用理会
答案
多选题
5关于云集退货流程以下哪些是正确的()
A.未发货订单直接在APP点击申请退货即可 B.已经发货订单需要联系客服后才能申请退款 C.已经发货订单不需要联系客服直接申请退款
答案
单选题
在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理
A.(2)(4)(3)(1) B.(2)(4)(1)(3) C.(2)(1)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4)
答案
单选题
退货管理涵盖减少或消除退货、退货流程和退货再分配三项任务,一个退货管理系统至少能够处理其中的几项()
A.1项 B.2项 C.3项 D.不确定
答案
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