旅客进站前若丢失车票，须在开车前至少20分钟到车站售票厅办理“挂失补票”业务的窗口购买一张与原车票车次、席位、票价相同的新车票。购票时需提供的证件和信息有（）。

旅客在12306网站上购买的车票，若已换成纸质车票，其退票应在开车前()分钟内，持购票时的身份证件到车站售票窗口办理。   《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第五项规定,持“挂失补车票”的旅客到站后，须主动向出站口车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票到车站指定窗口办理挂失补办业务时，车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须以（ ）重新购买一张新车票。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票到车站指定窗口办理挂失补办业务时，车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须以重新购买一张新车票 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须在车票票面发站（ ）前，到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。 旅客在出站前声明车票丢失时，车站应如何处理 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定，车站售票厅办理挂失补办服务（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站售票厅办理挂失补办手续的应在车票票面发站前到车站办理相关手续 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票的旅客须在停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务（） 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（ ）重新购买一张新车票。 旅客购票后丢失车票，到车站售票窗口办理挂失补办手续时须提供（ ）。 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定，车站售票厅办理时，凭退回“挂失补车票”票款，不收退票费（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站办理了“挂失补车票”后，不能再办理车票（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理“挂失补车票”时能办理次（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站办理“挂失补车票”时能办理（）次。 开车前十分钟通知乘务员通知上错车的旅客下车（） 安装列尾装置的列车在出发前、进站前、、停车站出站后、区间停车开车前（后），司机须及时检查确认尾部风压（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签，退票（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站办理的挂失补办的车票票面应标有“挂失补办”字样。 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客检票进站前丢失实名制车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签，退票。