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当你不是处理投诉的最佳人选时,你应该怎么做?()
多选题
当你不是处理投诉的最佳人选时,你应该怎么做?()
A. 保持微笑
B. 礼貌地请顾客稍等
C. 立即通知资深经理出面解决
D. 告诉顾客你的权限不足,无法满足他的需求
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当你不是处理投诉的最佳人选时,你应该怎么做?()
A.保持微笑 B.礼貌地请顾客稍等 C.立即通知资深经理出面解决 D.告诉顾客你的权限不足,无法满足他的需求
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