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严禁不向客户提示和安全注意事项()
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严禁不向客户提示和安全注意事项()
A. 网络交易风险
B. 网银交易风险
C. 理财交易风险
D. 保险交易风险
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单选题
严禁不向客户提示和安全注意事项()
A.网络交易风险 B.网银交易风险 C.理财交易风险 D.保险交易风险
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单选题
严禁不向客户提示网络交易和安全注意事项()
A.流程 B.风险 C.限额 D.重点
答案
判断题
严禁不向客户提示网络交易风险或安全注意事项()
答案
单选题
严禁不向客户提示网络交易风险和安全注意事项。严禁不按约定审核客户发起交易的真实性和()
A.风险情况 B.准确性 C.合法性 D.反馈交易情况
答案
单选题
银行业金融机构个人结算业务条线人员严禁不向客户提示和安全注意事项()
A.网络交易风险 B.账户交易风险 C.代理交易风险 D.洗钱风险
答案
多选题
与客户的沟通技巧和注意事项()
A.做好沟通前的准备工作 B.管理好目标客户 C.与客户保持良好互动 D.准确捕捉客户的心理 E.做好沟通之外的沟通
答案
单选题
各类消杀作业,提前()告知客户有关安全注意事项。
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
答案
多选题
上楼注意事项严禁出现以下行为()
A.只送货未上楼 (只送到客户楼下或代收点) B.送到指定楼层未入户 (只送客户楼道,未将货物全部搬至客户家中) C.未送到指定楼层 (要求客户在中间楼层取货) D.部分货物未送上楼 (一单多件需多趟往返,未全部送完便私下离开)
答案
多选题
客户沟通的注意事项包括( )。
A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B.神情专注 C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法 D.过程、结果应记录归档 E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流
答案
多选题
拜访客户注意事项有()
A.开门见山,直述来意 B.突出自我,赢得注目 C.明辨身份,找准对象 D.宣传优势,诱之以利
答案
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