多选题

CRM早期系统的典型特征包括()。

A. 为电话销售创建销售说明书和客户说明书
B. 可判断销售或支持过程所处的不同阶段,有时还能提供与该过程有关的信息
C. 创建商业规则,确保“系统”不会对解决客户问题或管理构成障碍
D. 建立流程和销售管理工具,并将之嵌入SFA中(销售团队自动化)

查看答案
该试题由用户148****38提供 查看答案人数:31723 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户148****38提供 查看答案人数:31724 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
CRM早期系统的典型特征包括()。
A.为电话销售创建销售说明书和客户说明书 B.可判断销售或支持过程所处的不同阶段,有时还能提供与该过程有关的信息 C.创建商业规则,确保“系统”不会对解决客户问题或管理构成障碍 D.建立流程和销售管理工具,并将之嵌入SFA中(销售团队自动化)
答案
多选题
CRM早期系统的典型特征包括()
A.为电话销售创建销售说明书和客户说明书 B.可判断销售或支持过程所处的不同阶段,有时还能提供与该过程有关的信息 C.创建商业规则,确保系统不会对解决客户问题或管理构成障碍 D.建立流程和销售管理工具,并将之嵌入SFA中(销售团队自动化)
答案
多选题
一个典型的分析型CRM系统包括()
A.接触管理 B.事件模型 C.市场区段 D.客户沟通
答案
单选题
溶血反应的早期典型特征是()
A.面部潮红,出现荨麻疹 B.腰背部剧痛,心前压迫感 C.不自主肌肉震颤 D.黏膜皮肤有出血点和瘀斑 E.寒战高热,呼吸困难
答案
单选题
溶血反应的早期典型特征是
A.A、面部潮红,出现荨麻疹 B.B、腰背部剧痛,心前压迫感 C.C、不自主肌肉震颤 D.D、黏膜皮肤有出血点和瘀斑 E.E、寒战高热,呼吸困难
答案
多选题
CRM系统的主要包括()。
A.市场管理系统 B.销售管理系统 C.客户服务管理系统 D.商业智能
答案
单选题
下列不属于CRM软件系统接触活动中的典型方式的是()
A.呼叫中心 B.传真 C.促销广告 D.电子邮件
答案
多选题
主流的CRM系统具有的特点包括()
A.综合性 B.集成性 C.人性化 D.智能化
答案
多选题
NG-CRM系统包括的功能有()
A.综合结算 B.客户服务 C.渠道管理 D.采集预处理
答案
多选题
CRM系统内金融资产包括()
A.存款 B.理财 C.基金 D.保险 E.鼎融易 F.贵金属
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位