不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）
A. 求尊重的心理
B. 求发泄的心理
C. 求补偿的心理
D. 求沟通心理
E. 求安全心理
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不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）
A.求尊重的心理 B.求发泄的心理 C.求补偿的心理 D.求沟通心理 E.求安全心理
答案
风电机组因其结构不同，需要油脂润滑的部位也不尽相同，主要有
答案
旅游者在旅游中期阶段的心理主要有( )。
A.求新心理 B.懒散心态 C.求全心理 D.群体心理 E.求安全心理
答案
旅游投诉的心理主要有（）
A.求关照的心理 B.求补偿的心理 C.求发泄的心理 D.求安全的心理 E.求尊重的心理
答案
少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）。
A.好倾听 B.依赖 C.好奇 D.受外界影响大 E.开朗
答案
在对企业进行经营状况监控时，对于不同类型的借款，贷款人应该监控和分析的方面也不尽相同，主要有（）
A.对固定资产贷款，贷款人应定期对借款人和项目发起人的履约情况及信用状况、项目的建设和运营情况等内容进行检查与分析 B.对项目融资业务，贷款人应当持续监测项目的建设和经营情况 C.对流动资金贷款，贷款人应加强贷款资金发放后的管理 D.贷款人可以定期与不定期采取现场检查与非现场监测 E.无论哪种情况，都要注意企业在日常的商务活动中是否出现不讲诚信的行为，或者异常的经营情况和财务变动
答案
由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，出境旅游领队在带领旅游者办理退税手续时须向()查询，然后告知旅游者。
A.机场 B.该国驻华使领馆网站 C.航空公司网站 D.我国驻该国使领馆网站
答案
由于不同国家财旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，领队在带领旅游者办理退税手续时须向（）查询，然后告知旅游者。
A.机场 B.该国驻华使领馆网站 C.航空公司网站 D.我国驻该国使领馆网站
答案
由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，领队在带领旅游者办理退税手续时须向（）查询，然后告知旅游者。
A.机场 B.该国驻华使领馆网站 C.航空公司网站 D.我国驻该国使领馆网站
答案
导游接送散客与接送旅游团旅游者的不同之处主要有( )。
A.接站时要在接站牌上写上旅游者姓名 B.送站时要带领旅游者办理行李托运手续 C.送站前要与旅游者约定离开饭店时间 D.送站时要同旅游者告别 E.送站途中的风光导游可采用对话式
答案
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牛肉的肌肉级别和部位的不同，其烹调用途也不尽相同。
牛肉的肌肉级别和部位的不同，其烹调用途也不尽相同（）
老年旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
旅游者对酒店的要求主要有（）
激发旅游者游兴的办法主要有( )。
在旅游活动中，对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有（）
旅游者在旅游景点走失的原因主要有()。
导游向旅游者传递的信息主要有（）。
对旅游者的营业推广手段主要有
导游向旅游者传递的信息主要有( )。
钢水处理前钢中氢不同，则（）也不尽相同。
勤务组织者的层级不同，勤务组织的权限、内容、方法和要求也不尽相同（）
货物具有多重性质，不同性质的货物，其运输要求也不尽相同。这些性质包括（）
42. 旅游者的不当行为主要有
导游与旅游者寒暄的方法较多，主要有()。
导游用来调节旅游者情绪的方法主要有( )。
旅游者的投诉心理可概括为（）
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与散客旅游者相比，旅游团的特点主要有（）。
经营者与股东因利益不同而使其目标也不尽相同所以，经营者与股东无法协调（）
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