动车组晚点__及以上、旅客列车晚点__及以上时要公告旅客。（）

直通旅客列车晚点小时以上属于严重晚点。旅客列车晚点小时以上，并列以上属于大面积晚点（） 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）规定直通旅客列车晚点3小时以上，为严重晚点列车（） 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点()分钟以上、普速旅客列车晚点()分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。 应急处置(案例)依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点()分钟以上、普速旅客列车晚点()分钟以上时，列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车()，及时做好对旅客的通告。 动车组列车晚点分钟以上时，根据调度通知，公告列车晚点信息（） 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车运行组织及晚点处置办法》，直通旅客列车晚点2小时以上的视为严重晚点列车；每旬终到晚点2小时以上超过3次的列车，为严重惯性晚点列车（） 《南昌局集团公司福州客运段旅客列车运行组织及晚点处置办法》，直通旅客列车晚点小时以上的视为严重晚点列车；每旬终到晚点小时以上超过3次的列车，为严重惯性晚点列车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间 旅客列车晚点3小时以上并达到60列及以上,应启动()急响应。 普速旅客列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间（） 直通旅客列车晚点（）小时以上的视为严重晚点 动车组列车晚点要及时向旅客通告，晚点超过多少分钟以上时，站长要代表铁路向旅客道歉？（） 动车组列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。 《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长通过查询相关晚点信息（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息（） 旅客列车晚点超过1小时时，列车长应根据( )通报如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间,安抚旅客。 动车组列车晚点分钟以上，可为旅客办理车票原退手续（） 动车组列车晚点时，车站应加强宣传及列车运行信息公告，积极地为旅客办理__等工作（） 《动车组规范》中，动车组列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客（）