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道歉的技巧不包括()。
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道歉的技巧不包括()。
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多选题
道歉的语言技巧不包括()
A.微笑式道歉 B.迂回式道歉 C.自责式道歉 D.分析式道歉 E.渐进式道歉
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主观题
导游向游客道歉的语言技巧包括()
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导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案
多选题
导游向旅游者道歉的语言技巧包括()。
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案
单选题
()不是道歉的技巧。
A.勇于承担责任 B.善于把握时机 C.寻求他人帮助 D.巧于借物传情
答案
主观题
()不是道歉的技巧
答案
单选题
非言语沟通的技巧不包括非言语沟通的技巧不包括()
A.目光接触沟通 B.面部表情沟通 C.身体动作沟通 D.环境氛围沟通 E.语调表情沟通
答案
单选题
讨价技巧不包括:()
A.事先摸清情况 B.选择时机开口 C.报数留有余地 D.虚报大数
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单选题
交谈技巧不包括:()
A.见什么人说什么话 B.在什么山上唱什么歌 C.高谈论阔 D.察言观色,随机应变
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