下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )
A. 提出适当的问题
B. 重述或小结客户谈过的事情
C. 身体微微向前倾，保持目光接触
D. 点头和微笑
E. 做简单的笔记
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下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )
A.提出适当的问题 B.重述或小结客户谈过的事情 C.身体微微向前倾，保持目光接触 D.点头和微笑 E.做简单的笔记
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下列哪些措施有助于提高沟通技巧（）。
A.学会倾听，答疑解惑 B.不批评 C.用语文明礼貌 D.让别人觉得重要 E.注意情景，随机应变
答案
下列哪些措施有助于提高沟通技巧（）
A.学会倾听，答疑解惑 B.不批评、不抱怨、不指责 C.用语文明礼貌 D.让别人觉得重要 E.注意情景，随机应变
答案
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答案
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