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现金开存单系统反馈1007开户存单打印失败,实际情况为后台已记账,存单已打印但卡单或未打印()

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现金开存单系统反馈1007开户存单打印失败,实际情况为后台已记账,存单已打印但卡单或未打印()
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开户存单打印失败,若发生卡票,即使取出时发现打印成功,也不能直接交给客户,必须通过将从通道中取出的卡单,从受理口插入,系统展示存单影像,请引导员确认存单信息等流程处理,否则会造成存单影像丢失()
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办理存单开户业务时,因打印机故障等原因造成存单打印错的,可直接进行换单处理()
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柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。
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单选题
综合超柜进行转账开存单时,因系统反馈cols.exe报错,导致交易流程中断,实际存单主档及打印均正确,此时应如何处理()
A.通过异常流程重新发起交易 B.通过强制95转入内部户,在柜面处理 C.报送省行进行后台账务特维 D.存单拍照留存后扫描入网点附件,存单交给客户
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单选题
存单开户,引导员判别开立的打印存单有误的异常处理:系统展示存单影像→确认存单无误→点击()
A.否 B.是 C.取消 D.确认
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判断题
批量开立存单成功后,柜员使用“1731批量开户凭证打印”交易,输入存单印刷号进行存单打印。完成后点击“预约清单”按钮预约并下载“柜员当日打印凭证明细清单”进行比对()
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单选题
存单开立时人工发现存单打印模糊,主动确定存单有误,设备会将存单,并重新发起交易()
A.循环至发放模块的回收箱 B.从存单出口退出 C.循环至发放模块的票据箱 D.循环至发票模块通道
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多选题
开户证实书换开存单后,系统控制开户证实书()
A.部分提前支取 B.本息续存 C.冻结 D.止付 E.不能销单
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多选题
应急流程仅涉及存单开户(现金)、存单销户转开户(添加现金)、、定期一本通销户转开户(添加现金)()
A.存单开户(现金) B.存单销户转开户(添加现金) C.定期一本通现金开户 D.定期一本通销户转开户(添加现金)
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