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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视服务为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值()
判断题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视服务为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值()
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单选题
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对做出的庄严承()
A.客户 B.员工 C.合作伙伴 D.社会
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判断题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视服务为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值()
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,低压客户平均接电时间为()
A.居民客户5个工作日,非居民客户7个工作日 B.居民客户2个工作日,非居民客户7个工作日 C.居民客户5个工作日,非居民客户10个工作日 D.居民客户5个工作日,非居民客户15个工作日
答案
主观题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日()
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
多选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电服务热线“95598”24小时受理()
A.供电服务规范 B.业务咨询 C.信息查询 D.服务投诉 E.电力故障报修
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定供电可靠率不低于99.90%()
A.农村地区 B.城市地区 C.偏远山区 D.城区范围
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,对欠电费客户依法采取停电措施,费用结清后内恢复供电()
A.供电服务规范 B.24小时 C.48小时 D.1个工作日 E.3个工作日
答案
单选题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第三条:费用结清后恢复供电()
A.48小时内 B.48小时后 C.24小时内 D.24小时后
答案
单选题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,供电设施计划检修停电,提前向社会公告()
A.5天 B.7天 C.5个工作日 D.7个工作日
答案
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国家电网公司“十项承诺”中规定,城市用户供电可靠率应达到99%()
{初级}《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过个工作日()
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