单选题

加油时应遵循的是()

A. 十字作业法
B. 四懂三会
C. 五定三过滤
D. 七字诀

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单选题
加油时应遵循的是()
A.十字作业法 B.四懂三会 C.五定三过滤 D.七字诀
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单选题
维护加油机部件时,应遵循()的原则。
A.“先拆先装” B.“先拆后装” C.“后拆后装” D.“随意拆装”
答案
单选题
加油站遭遇抢劫时,必须遵循的原则是()。
A.确保现金、票证安全 B.确保人身安全 C.首先报警 D.首先大声呼喊
答案
多选题
加油过程中加油机乱码时,加油员应()
A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报; B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量; C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机; D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。
答案
主观题
高峰时段加油员加油时应注意什么
答案
单选题
加油收款时,应()。
A.请客户将放行小票交给加油员 B.提示顾客提供有效身份证件 C.请顾客必须自备零钱 D.小额零钱或没有零钱时可不予找补
答案
单选题
飞机加油时应注意()
A.防火 B.燃油污染 C.B
答案
判断题
眼镜蛇加油时应缓慢松开加油口盖,释放压力。
答案
判断题
眼镜蛇加油时应缓慢松开加油口盖,释放压力()
答案
单选题
当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()
A.趁顾客不注意时直接加注油品 B.由员工自行承担 C.向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理 D.与顾客协商解决
答案
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