顾客如果已经产生购买心理会发出购买信号，主要包括（）
A. 语言信号
B. 动作信号
C. 表情信号
D. 以上都是
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顾客如果已经产生购买心理会发出购买信号，主要包括（）
A.语言信号 B.动作信号 C.表情信号 D.以上都是
答案
顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。
A.主动阐述自己对这种商品的了解和评价 B.主动热情地将推销员介绍给负责人 C.身体靠近推销员 D.对推销员的接待档次提高
答案
顾客购买决策中对顾客的购买心理产生重要影响的一项因素是指（）
A.关系信任 B.利益相关性 C.顾客满喲第 D.顾客价值
答案
顾客有购买欲望时往往发出一些信号，比如（）。
A.对推销员置之不理 B.以种种理由要求降低价格 C.对目前正在使用的其他厂家的产品不满 D.对推销员的态度明显好转
答案
引起注意.产生兴趣.产生联想.（）.比较产品.下决心购买是顾客购买心理的六个阶段
A.激起欲望 B.拜访客户 C.赠送纪念品 D.提供咨询
答案
顾客购买商品的心理活动过程包括（ ）。
A.顾客对商品的认知阶段 B.顾客对商品的意志阶段 C.顾客购买商品阶段 D.顾客对商品的情感阶段
答案
（）不会影响顾客的购买心理。
A.购买环境 B.服务态度和服务时间 C.服务技术 D.服务员的姓名和工号
答案
下列哪些是顾客购买的信号（ ）
A.询问交货期 B.以种种理由要求降价 C.具体询问售后服务 D.索取说明书或样品仔细研究 E.当顾客以非语言方式表示兴趣时
答案
顾客资料主要包括顾客基本类资料、购买行为类资料和（）。
A.生产资料 B.消费资料 C.相关联类资料 D.生活资料
答案
对顾客评定与审查的主要因素包括购买需要、购买能力和（）。
A.购买权 B.购买信息 C.购买时间 D.购买档次
答案
热门试题
根据顾客心理学，影响消费者购买的心理因素不包括（）。
顾客购买物品时有哪些具体的心理动机。
顾客的购买动机包括（）。
当（）时，是客户发出的购买信号。
购买行为主要的心理影响因素包括（）
顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）
在顾客分类中，已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客（）
顾客购买决策过程包括()
顾客购买总价值包括
顾客购买总价值包括（）
如果顾客暂时没有购买能力就不可以成为潜在顾客（ ）
顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）
顾客在购买过程中的时间支出主要包括 ( )
关于顾客购买心理的分类，下列说法正确的有（ ）。
顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程，是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程，因势利导，把顾客引向购买，达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段：注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——（）。
顾客购买的总价值包括 （ ）
影响顾客购买行为的因素包括（）
促成顾客初次购买的策略包括（）
体现顾客购买行为的特征包括（）
顾客购买的总成本包括（）
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