单选题

下面关于沟通的说法错误的是()。

A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动
B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效
C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节

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换一换
单选题
关于加强医护沟通说法错误的是()
A.每周的科室交班会,医护双方交流工作中的问题,提出改进措施 B.医护之间相互补充、发现工作中的隐患随时进行交流,尤其是在危重症患者较多的情况下 C.护士需对医生进行患者信息的反馈,医生可不必对护士进行患者信息的反馈 D.转运患者前医护共同对患者的情况进行判断,并进行转运的准备
答案
单选题
下列关于语言性沟通说法错误的是
A.语言性沟通是通过手势、眼神进行的沟通 B.语言性沟通是通过语言、文字和符号进行的沟通 C.语言沟通可分为书面语言和口头语言两种 D.语言是一种最准确、最有效、最广泛的沟通方式
答案
单选题
下面关于安全观察与沟通说法不正确的是()
A.安全观察既要识别不安全行为或状态,也要识别安全行为或状态 B.各级管理者均应开展安全观察与沟通,不可由下属代替 C.观察到的所有不安全行为和状态应立即采取行动 D.安全观察可替代传统安全检查,其结果不作为处罚的依据
答案
单选题
关于加强与患者及家属的沟通说法错误的是()
A.将患者及家属的疑问看作是预防护理安全问题的防线,及时进行暂停,确认无误后再进行下一步工作 B.各种检查、护理操作前对家属告知充分 C.医护人员保持对患者及家属沟通内容的一致性 D.沟通时从医护的角度开始
答案
多选题
从课程内容来看,下面关于沟通说法正确的有()
A.主动和别人打招呼 B.开会时要学会发言 C.失势的人更需要打招呼
答案
多选题
以下关于绩效沟通说法正确的是()
A.绩效目标信息是下达而无上传的单流向 B.绩效沟通串联绩效目标管理过程的始终 C.书面报告最大的优点是简单易行 D.非正式绩效沟的最大优点在于它的及时性 E.绩效面谈中,管理者还应该注意记录一些重要的信息
答案
单选题
关于信息沟通说法不正确的是()
A.是实施领导的基本条件 B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C.基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式 D.是人们之间传达
答案
单选题
关于信息沟通说法不正确的是()
A.是实施领导的基本条件 B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C.基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式 D.反馈思想、观念以及情报、信息的过程
答案
主观题
下列关于口头沟通说法不正确的是:
答案
多选题
下面关于柜面通说法正确的有()
A.我行的银联.兴业、易时行柜面通均不收取客户交易手续费 B.银联.兴业、易时行柜面通在系统正常的情况下,资金实时到账 C.银联.兴业、易时行柜面通业务客户无须签约即可办理 D.银联.兴业、易时行柜面通均可支持银行卡、存折交易
答案
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