单选题

代驾司机和客人出现纠纷后该怎么做?

A. 直接和客人争个明白
B. 打400客户电话,说明情况,由客服来协调解决
C. 生气地走开
D. 和客人发生肢体上的冲突

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单选题
代驾司机和客人出现纠纷后该怎么做?
A.直接和客人争个明白 B.打400客户电话,说明情况,由客服来协调解决 C.生气地走开 D.和客人发生肢体上的冲突
答案
单选题
如果遇到客人无法线上支付车费的情况,司机该怎么做?
A.不让客户走,一定要付完才行 B.与客户礼貌协商其他支付方式 C.一定要客人使用线上支付 D.对客人恶语相对
答案
多选题
客人备注帮买物品,该怎么做()
A.不帮客人买当没看到 B.联系客人让他自己去买 C.问他要小费才帮他买 D.联系客人,确定要买的物品并与餐品一起送过去
答案
主观题
递送账单或其他东西给客人时,该怎么做?
答案
单选题
如果敲门时发现客人在房间回应时该怎么做()
A.等候客人开门或隔门说明原因 B.直接开门进入给客人解释 C.大声向客人说明,我是来打扫的
答案
主观题
听到停车信号后,绞车司机应怎么做?
答案
主观题
客人要求加快洗衣时,应怎么做?
答案
单选题
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理?
A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候 B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用 C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来 D.不同意中途停止,要送到订单目的地
答案
单选题
如果司机遇到对车辆某个部位不熟悉的情况,司机该怎么做()
A.直接和客人协商取消订单 B.礼貌询问客人设备的正确位置 C.假装知道继续代驾 D.一直抱怨客人的车子
答案
单选题
商品退出尖货计划后该怎么做?()
A.增加商品有效期后自动上架 B.退出尖货后不能再售卖 C.退出尖货后直接上架 D.编辑商品的库存和运费模板后重新发布上架
答案
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