集团公司讲解员岗位设置为专职讲解员和兼职讲解员两大类，由集团办和销售办讲解员共同组成（）
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集团公司讲解员岗位设置为专职讲解员和兼职讲解员两大类，由集团办和销售办讲解员共同组成（）
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讲解员着装规范中明确要求，讲解员解说过程中必须做到？（）
A.微笑服务 B.星级服务 C.宾客至上、服务至上 D.健康营销塑名片
答案
讲解员着装规范中明确要求，讲解员解说过程中必须做到？（）
A.因人施讲 B.及时帮助 C.耐心细致 D.善意提醒
答案
只有讲解员需要背诵讲解词（）
A.正确 B.错误
答案
讲解员的职责？
答案
景区讲解员在从事讲解服务时，必须（）
A.持有正式的导游证 B.接受旅行社的委派 C.携带并使用话筒 D.在限定的景区内服务
答案
（）需要配备讲解员，讲解服务明码标价
A.餐饮服务 B.讲解服务 C.照相服务 D.医疗急救服务
答案
讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）
A.1.5米 B.1米 C.0.5米 D.2米
答案
"景区讲解员对于讲解语言的运用,要尽量做到（）。"
A.讲解中应多使用文言文来增加文采\t B.讲解中可以适度与旅游者问答互动\t C.讲解民族地区景区必须提供民族语言进行讲解\t D.讲解涉及故事、传说应有来源或历史传承\t E.对于国内旅游者应提供比较标准的普通话讲解
答案
景点讲解员的职责主要有（）
A.导游讲解 B.安全提示 C.宣传保护知识 D.宣传计划生育政策
答案
热门试题
旅游景区讲解员的知识准备包括（）
讲解员微笑服务标准要做到？（）
接待服务中，讲解员妆容原则是？（）
景区讲解员在语言准备方面，应做到()。
景区讲解员在语言准备方面，应做到（）。
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。
景区讲解员在讲解过程中应对 做好有关补充解释
景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。（）
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。（ ）
讲解员服务规程一般包括哪些步骤？
景区讲解员提供的服务内容主要有（）
景区讲解员在讲解的过程中，如遇有争议的讲解内容时应（）表达
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。( )
景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
景区讲解员在讲解过程中应对( )做好有关补充解释。
景区讲解员应当做好哪些形象上的准备？
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