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()是指企业产品带来内外客户的满足状态
单选题
()是指企业产品带来内外客户的满足状态
A. 行为满意
B. 试听满意
C. 产品满意
D. 服务满意
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单选题
()是指企业产品带来内外客户的满足状态
A.行为满意 B.试听满意 C.产品满意 D.服务满意
答案
判断题
行为满意是指企业全部的运行状况带来给内外客户的满足状态。
答案
单选题
产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的()。这是企业另外附加上去的东西,能给客户带来更多的利益和更大的满足。
A.提供给客户的基本效用 B.提供给客户的利益 C.其他利益的总和 D.产品本体
答案
单选题
以下产品面向的是境外客户()
A.“债券通”中的“北向通” B.参融通 C.境外放款 D.人民币进口代付
答案
单选题
服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()
A.有形的物质产品,无形的产品 B.无形的物质产品,无形的产品 C.无形的物质产品,有形的产品 D.有形的物质产品,无形的物质产品
答案
单选题
()是指客户购买产品时得到的其他利益的总和,这是企业另外附加上去的东西,它能给客户带来更多的利益和更大的满足
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.一般产品
答案
单选题
企业不通过中间机构直接将产品卖到国外客户手中的方式是( )
A.合作出口 B.间接出口 C.直接出口 D.补偿贸易
答案
判断题
核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足。
A.对 B.错
答案
判断题
核心产品是指产品能给购买者带来某种利益或满足()
答案
单选题
境内某企业邮寄一批不同规格的产品样品给国外客户,国外客户认可样品质量,同意购买该批样品,并将样品款汇到该国内企业。则该笔样品款申报说法正确的是()
A.国际收支交易编码为121010 ,交易附言注明:出口样品货款 B.国际收支交易编码为122990 ,交易附言注明:邮寄样品货款 C.国际收支交易编码为222040 ,交易附言注明:邮寄样品货款 D.国际收支交易编码为221000 ,交易附言注明:出口样品货款
答案
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()指能为企业带来眼前利益的客户,是企业的衣食父母
客户终生价值是指一个新客户在未来所能给企业带来的 ()
某出口企业的产品质最按照国外客户提出的标准进行设计和生产,该企业采取的质量标准战略属于 ( )
(? ? ?)是指本身的“素质”好、对企业贡献大的客户,至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高。
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是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度()
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网上售后服务是指满足客户对产品帮助、()和使用维护的需求。
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()是指境内客户在境内分行办理远期结汇,境外关联公司在境外分行同时办理远期相反方向资金交易产品,产品到期时境外客户可办理即期结汇,锁定客户远期外汇交易成本。
是指企业生产多种产品去满足各种顾客群的需要()
客户满足自己对产品的需求,而企业实现自己的产品价值,属于()的描述
服务是指通过企业的行为最大限度地满足顾客的需求,并由此带来企业与顾客双赢的结果()
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。( )
到期结(购)汇宝本产品是指境内客户在境内分行办理远期结(购)汇,境外关联公司在境外分行同时办理()资金交易产品,产品到期时境外客户可办理即期结(购)汇,锁定客户远期外汇交易成本。
均衡满足品牌(规格)指对市场状态较好但货源可均衡满足客户需求的,或者市场状态欠佳需要进行策略调控的品牌(规格)()
按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式
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