顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式？
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顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式？
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顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式
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服务企业通过顾客自助服务的方式来提高顾客在服务生产和传递过程中的参与程度。()
A.对 B.错
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电力系统的基本参量有哪些？
答案
以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。
A.财务性关系营销 B.人际性关系营销 C.社会性关系营销 D.系统性关系营销
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