单选题

下列哪些行为不属于降低服务投诉的行为()

A. 及时有效解答客户疑问
B. 见面打招呼、配送结束道别
C. 与顾客当面发生冲突
D. 向客户介绍好评评价方法

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单选题
下列哪些行为不属于降低服务投诉的行为()
A.及时有效解答客户疑问 B.见面打招呼、配送结束道别 C.与顾客当面发生冲突 D.向客户介绍好评评价方法
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单选题
下列不属于五行之水的下列不属于五行之水的()
A.五脏之肾 B.六腑之膀胱 C.五色之黑 D.五体之筋 E.五志之恐
答案
单选题
在处理客户投诉中下列哪些不属于服务禁用语()
A.“这不是我做的,不是我的错,这不归我管。” B.“我们只是一个受理部门,处理是由相关部门来处理,我们只能为您反映……” C.“您好,非常抱歉影响您使用了,您请放心这个问题我会第一时间帮你记录核实处理,请您详细……” D.“我们的规定业务是……,这不是我处理的,我不知道。”
答案
单选题
哪些投诉不属于公共航空运输服务投诉受理范围()
A.涉及客舱安全管理 B.涉及客舱服务管理 C.不知道
答案
主观题
以下哪些品行【不属于】《礼记·儒行》篇中?
答案
单选题
下列不属于托收行责任的是( )。
A.核对单据 B.按常规处理业务,并承担过失责任 C.保管好单据 D.选择代收行
答案
单选题
下列不属于行调指令的是:()
A.改变驾驶模式为RM时 B.采用URM模式驾驶时 C.正线开行救援列车时 D.非运营期间封锁线路时
答案
单选题
下列哪项不属于气行的失常
A.气逆 B.气陷 C.气脱 D.气虚 E.气闭
答案
单选题
下列不属于气行失常的是
A.气脱 B.气陷 C.气滞 D.气虚 E.气闭
答案
单选题
下列不属于纳税服务投诉的范围的是()
A.对税务人员吃拿卡要行为的投诉 B.对纳税人涉嫌虚开发票行为的投诉 C.对税务人员不予咨询辅导行为的投诉 D.对税务人员工作态度蛮横行为的投诉
答案
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