单选题

下列关于消费者组织地说法错误但是()

A. 消费者协会是依法成立地对商品和服务进行社会监督地保护消费者合法权益地社会组织
B. 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
C. 受理消费者地投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会地公益性职责
D. 消费者地投诉事项涉及商品和服务质量问题地,消费者组织可以委托具备资格地鉴定人鉴定

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单选题
下列关于消费者组织地说法错误但是()
A.消费者协会是依法成立地对商品和服务进行社会监督地保护消费者合法权益地社会组织 B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务 C.受理消费者地投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会地公益性职责 D.消费者地投诉事项涉及商品和服务质量问题地,消费者组织可以委托具备资格地鉴定人鉴定
答案
单选题
关于消费者投诉,下列说法错误的是()。
A.按照投诉的影响程度,分为一般性投诉与重大投诉 B.银行应为客户投诉提供必要的便利,在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道 C.明确人员权限划分,使全员“知其职、尽其责”,构建无缝链接的快速处理通道 D.投诉处理情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,无需告知客户
答案
单选题
关于消费者权利,下列说法错误的是( )。
A.甲因看了电影广告而购买了一瓶红酒,经鉴定是假酒,甲有权要求广告经营商、发布者承担赔偿责任 B.乙在某购物网站购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,乙有权要求该购物网站提供卖家的真实名称和有效联系方式 C.丙在某购物网站购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,如该购物网站明知卖家销售的是假酒而未采取必要措施. D.丙有权要求网站与卖家承担连带赔偿责任 E.丁在某食品展销会上购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,此时展销会已经结束,丁无权要求展销会的举办者承担赔偿责任
答案
单选题
下列关于消费者偏好的说法错误的是()。
A.消费者偏好具有多样性 B.消费者偏好的差别可分为垂直差别和水平差别 C.垂直差别取决于收入水平的制约 D.水平差别取决于客观上的偏好
答案
单选题
关于消费者的权利,下列说法错误的是()。
A.甲因看了电视广告而购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,甲有权要求广告经营者、发布者承担赔偿责任 B.乙在某购物网站购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,乙有权要求该购物网站提供卖家的真实名称和有效联系方式 C.丙在某购物网站购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,如该购物网站明知卖家销售的是假酒而未采取必要措施,丙有权要求网站与卖家承担连带赔偿责任 D.丁在某食品展销会购买一瓶红酒,经鉴定是假酒,此时展销会已经结束,丁无权要求展销会的举办者承担赔偿责任
答案
单选题
关于消费者的权利,下列说法错误的是。()
A.享有人身不受损害的权利 B.享有知情权 C.不享有自主选择权 D.享有公平交易权
答案
主观题
下列选项中关于关于消费者权益说法错误的是( )。
答案
单选题
根据《消费者权益保护法》,关于消费者权益的说法,错误的是
A.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 B.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 C.消费者协会通过12315电话受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 D.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议
答案
单选题
下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是()。
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督 B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动 C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持 D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
答案
单选题
关于《消费者权益保护法》中消费者组织的表述,下列说法正确的是哪一个?()
A.消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会 B.消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全 C.消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准 D.为了实现消费者利益的最大化,消费者组织可以向消费者推荐商品,但是不得收费或牟取任何利益
答案
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