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用户名下有2台机顶盒,主机-44570009898,副机-313619085,主副机于2018年4月同时费用到期。现用户要求临时开通主机-44570009898,下列说法正确的是()
单选题
用户名下有2台机顶盒,主机-44570009898,副机-313619085,主副机于2018年4月同时费用到期。现用户要求临时开通主机-44570009898,下列说法正确的是()
A. 先与用户解释临时开通规则,在用户同意的前提下可为用户临时开通主机
B. 与用户解释主副机同时费用到期时用户只能前往营业厅开通
C. 与用户解释不能只单独临时开通主机
D. 下建议单至分公司处理
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单选题
用户名下有2台机顶盒,主机-44570009898,副机-313619085,主副机于2018年4月同时费用到期。现用户要求临时开通主机-44570009898,下列说法正确的是()
A.先与用户解释临时开通规则,在用户同意的前提下可为用户临时开通主机 B.与用户解释主副机同时费用到期时用户只能前往营业厅开通 C.与用户解释不能只单独临时开通主机 D.下建议单至分公司处理
答案
单选题
非居民用户名下有多台机顶盒,现来电咨询搬迁(同一城市内),下列说法正确的是()
A.非居民用户办理数字电视搬迁时,只能将名下所有机顶盒一起搬迁,不允许只搬迁其中一台或多台 B.根据规定非居民用户办理机顶盒搬迁时,数量不能超过6台 C.非居民用户目前暂时无法办理数字电视搬迁业务,如想将机顶盒迁移至新地址使用,可建议用户先将原地址的机顶盒进行销户,再到新地址办理新装业务 D.非居民用户允许办理数字电视搬迁,而且允许只搬迁其中一台或多台
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
多选题
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A.机顶盒捆绑了其它帐号 B.帐号捆绑了其它机顶盒 C.用户的装机地址错了
答案
多选题
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答案
单选题
安装调试机顶盒时,错误提示为“用户名不正确”时,(确定帐号及密码输入正确)应该首先检查()
A.在新激活系统内查询是否开户成功 B.检查网线是否连接错误 C.检查用户姓名是否录入错误
答案
多选题
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主观题
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主观题
用户查看机顶盒CA卡号时,应按机顶盒遥控器上的()键
答案
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