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2.导游人员在带团时应该确立自己的主导地位,所以带团过程中应该( )。
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2.导游人员在带团时应该确立自己的主导地位,所以带团过程中应该( )。
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主观题
2.导游人员在带团时应该确立自己的主导地位,所以带团过程中应该( )。
答案
主观题
导游人员要想确立在旅游园中的主导地位,应做到( )。
答案
多选题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。
A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信,善于“驾驭”
答案
主观题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。
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多选题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。
A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信,善于驾驭
答案
多选题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。
A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信,善于“驾驭”
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主观题
导游人员带团应有哪些要领?
答案
多选题
导游人员带团的原则包括()。
A.游客至上原则 B.服务至上原则 C.履行合同原则 D.公平对待原则 E.合理而可能原则
答案
主观题
导游人员带团的原则包括()。
答案
多选题
导游人员带团的原则包括()
A.游客至上 B.服务至上 C.合作共赢 D.履行合同 E.公平对待
答案
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导游人员带团的理念包括()
导游人员带团的原则包括( )。
以下不属于导游人员在旅游团中确立主导地位的内容有()
由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。
由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。( )
导游人员的带团理念中不包括()
导游人员的带团纪律是( )。
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()
由于导游在带团中处于主导地位,因此对团中旅游者与领队的矛盾应进行干预。()
导游人员带团应掌握哪些基本技能?
导游人员带团的特点主要有( )。
导游人员带团的特点主要有()。
导游人员带团的特点主要有( )。
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。
导游人员带团的要领主要包括哪几点
为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()。
导游人员带团的第一步是()。
导游人员带团的要领主要包括哪几点
导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着()。
为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前()。
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