单选题

患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理()

A. 赔礼道歉
B. 耐心解释
C. 尽力取得患者谅解
D. 及时带其看医生并给予积极治疗
E. 发给正确的药品并换回错发药品

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单选题
患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理()
A.赔礼道歉 B.耐心解释 C.尽力取得患者谅解 D.及时带其看医生并给予积极治疗 E.发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
共用题干 患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。
A.对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是A:赔礼道歉 B.耐心解释 C.尽力取得患者谅解 D.及时带其看医生并给予积极治疗 E.发给正确的药品并换回错发药品 F.发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对"患者没有服用错发的药品"的处理方式不是
A.真诚道歉 B.确认错发的药品 C.尽力取得患者谅解 D.另按处方调配一份药品 E.发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
共用题干患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对“患者没有服用错发的药品”的处理方式不是
A.真诚道歉 B.确认错发的药品 C.尽力取得患者谅解 D.另按处方调配一份药品 E.发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对"患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状"的处理方式不是
A.赔礼道歉 B.耐心解释 C.尽力取得患者谅解 D.及时带其看医生并给予积极治疗 E.发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
共用题干患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是
A.赔礼道歉 B.耐心解释 C.尽力取得患者谅解 D.及时带其看医生并给予积极治疗 E.发给正确的药品并换回错发药品
答案
B型单选(医学类共用选项)
对“患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误,但没有服用错发的药品”的处理方式是
A.尽力取得患者谅解 B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品 C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品 D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品 E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
对“患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误,但没有服用错发的药品”的处理方式是
A.尽力取得患者谅解 B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品 C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品 D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品 E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
答案
单选题
倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错,正确的应对措施是首先
A.予以更换 B.另发给一份药品 C.收回发出的药品 D.确认投诉的真实性 E.先带患者去看医生
答案
单选题
倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错,正确的应对措施是首先
A.予以更换 B.另发给一份药品 C.收回发出的药品 D.确认投诉的真实性 E.先带患者去看医生
答案
热门试题
一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 对“患者离开取药窗口后、返回投诉、且错服了一次以上普通药品、无自觉症状”的处理方式是 对“患者离开取药窗口后、返回投诉、且错服了一次以上普通药品、无自觉症状”的处理方式是 共用题干 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。 一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是 患者在取药窗口发现药品调配差错,发药药师的正确应对措施是 门诊药房发药是核对()后把药发给患者 发药时首先核对的是(   ) 负责医师处方审核、评估、核对、发药的人员必须() 处方作为发药凭证的医疗文件,其审核、调配、核对人员应为 患者去药店取药时,药店是在哪里操作核对患者的信息进行取药操作() 中药毒性专用处方,取药后处方保存 中药毒性专用处方,取药后处方保存() 毒性药品取药后,处方应当() 使用“麻醉药、精神类药”时凭()取药且需要反复核对 发药时携带服药本、推服药车至病室,核对床号、姓名分发药物后即可离开病房() 负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导的人员应该是 负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导的人员应该是()
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