拾遗物品,是指被沈阳地铁工作人员及乘客在地铁管辖范围内拾到,并转交给地铁相关工作人员的他人遗留物品（）

地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的站务人员、志愿者、保安、安检、保洁及到地铁服务区工作的人员（包括保障人员、设备设施工检修人员）（） ：车站不负责其所辖范围内拾遗物品的工作（） 服务判断地铁工作人员在车站公共区域抽烟造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（） 哪些物品属于拾遗物品 服务判断经查实地铁工作人员强行向乘客索取表扬信、锦旗等物品造成乘客投诉的，属于一般有责乘客投诉（） 车站拾遗物品统一由值班站长保管、交接，严禁员工使用、占有拾遗物品（） 乘客拾得物品上交车站后，必须由及以上人员会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统（） 车站需将拾遗物品的详细信息登记在《车站拾遗物品登记本》中，并由值班站长与共同填写“失物标签”，贴在拾遗物品上（） 乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：（ ）。 拾遗物品若属于贵重遗失物品，（）将贵重拾遗物品放入专用柜中上锁保管 拾遗物品的定义为（） 拾遗物品处理处理原则（） 拾遗物品编号由组成（） 以下哪些属于拾遗物品（） 车站捡到拾遗物品的正常处理顺序是：将拾得的遗失物品立即转交当班值站并与值站在监控范围内清点拾遗物品→行值及时广播招领→及时报备服务热线→将拾遗物品的详细信息登记在《车站拾遗物品登记本》与电子版登记表上→值班站长与行值共同填写“失物标签”并贴在拾遗物品上（） 根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：非车站的地铁工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的，应立即通知车站或报行调（） 车站应于对站内无人认领的乘客拾遗物品及乘客认领物品“失物状态”信息填写OA失物招领系统（） 为地铁工作人员提供语音、数据、传真等通信业务（） 请简述拾遗物品认领程序？ 简答拾遗物品的分类要求？