单选题

房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是( )。

A. 经纪人的表情和态度
B. 客户的购物环境
C. 商品的属性
D. 客户的个性特征

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单选题
房地产经纪门店为客户配备舒适的沙发,提供热茶和糕点。从客户情绪过程来看,该做法关注的是( )。
A.经纪人的表情和态度 B.客户的购物环境 C.商品的属性 D.客户的个性特征
答案
单选题
关于房地产经纪门店客流类型的表述,错误的是()。
A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流 B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流 C.派生客流指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流 D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
答案
单选题
房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和()两种形式。
A.店内集中管理 B.行业集中管理 C.店内分散管理 D.行业分散管理
答案
多选题
房地产经纪人接待到店客户时,应当()
A.站立迎接,微笑待人 B.确定接待主体 C.与客户初步沟通后,了解客户需求 D.对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向 E.房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
答案
单选题
一般情况下,房地产经纪门店客户总数的55%~70%是来自以门店为圆心,半径为( )的区域。
A.500m B.1000m C.2000m D.3000m
答案
多选题
房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。
A.站立迎接,微笑待人,使用标准问候语 B.引领客户入座,并将茶水放至客户面前 C.确定接待主体 D.物业交验 E.客户信息录入
答案
多选题
房地产经纪人接待到店客户的流程包括(  )。
A.站立迎接,微笑待人,使用标准问候语 B.引领客户入座,并将茶水放至客户面前 C.确定接待主体 D.物业交验 E.客户信息录入
答案
单选题
房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和( )两种形式。(2012年真题)
A.店内集中管理 B.行业集中管理 C.店内分散管理 D.行业分散管理
答案
多选题
房地产经纪人在接待到店客户时,应当掌握的技巧有()
A.留住客户,适时招呼 B.推荐房屋应从中档的开始 C.掌握客户需求 D.推荐房屋时注意使用专业用语 E.适时把握成交的契机
答案
单选题
房地产经纪门店的目标客户进行等级划分的依据是()。
A.目标客户的需求情况、 B.目标客户成交可能性的大小 C.目标客户的收入状况 D.目标客户成交的急迫程度
答案
热门试题
随着存量房信息发布的( ),一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。 随着存量房信息发布的(),一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台。 目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,()成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。 在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。 房地产经纪信息通常包括( )、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。 对房地产经纪门店的目标客户进行等级划分的依据是()。 从()来看,可以把房地产经纪分为房地产代理和房地产居间。 某房地产经纪机构的连锁门店中既有直营门店也有特许加盟的门店,则这家机构就是()的房地产经纪机构。 房地产经纪门店的营业目标包括()。 房地产经纪门店的营业目标包括()。 房地产经纪门店选址的原则包括()。 房地产经纪门店的开设步骤包括( )。 房地产经纪门店的开设程序是( )。 房地产经纪门店的开业准备包含()。 房地产经纪门店广泛设立在各个住宅区和商业区,体现的是房地产经纪特性的()。 房地产经纪,是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间.代理等服务并收取()的行为 房地产经纪门店的开设,不包括下列()。 ()是由房地产经纪行业组织制定或认可的,调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。 由房地产经纪行业组织制定,调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间,房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间及经纪同行之间的职业道德和行为规范,是()。 在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。(2011年真题)
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